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なぜなら、専門用語の中には、使わないほうがいい言葉もあるからです。

クレジット: Khosro - Shutterstock
目次
あなたはクラスのトップで卒業した勤勉な人かもしれません。採用する組織にとって貴重な存在かもしれません。それでも、職場では時折、未熟だったり、プロフェッショナルらしくない印象を与えてしまうことがあるかもしれません。なぜなら、職場では(人生と同じように)、私たちは効率的に達成できる行動だけでなく、話し方や自己表現の仕方によっても評価されるからです。
言葉選びは重要です。たとえ明らかに不快な発言をしていないとしても、ちょっとした失言が相手に強い印象を与えてしまうことがあります。職場で経験不足やプロ意識の欠如といった印象を与えたくないなら、避けるべき言葉やフレーズをいくつかご紹介します。
つなぎ言葉:私たちは皆、「例えば」「あのね」「えーっと」といった言葉を時々使いますが、それに頼りすぎると、よく言っても言葉足らずに、最悪の場合、無能に聞こえてしまうことがあります。(正直に言うと、この点については誰もが改善が必要です。平均的な話し手は1分間に5つのつなぎ言葉を使います。この習慣を断ち切る方法をご紹介します。)

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ビジネス用語:「シナジー」「ローハンギングフルーツ」「コアコンピテンシー」といったビジネス用語は、企業によっては避けられない場合もあります。しかし、ビジネス用語を使いすぎると逆効果になり、知識不足を難解な言葉で隠そうとしているように思われてしまう可能性があります。(どうしても使いたいなら全力を尽くしてください。ただし、「着物を開ける」のはやめてください。変ですから。)
まあ/まあ/たぶん/ただ:スピーチトレーナーで作家のジョン・ボウ氏によると、私たちはこうした「あいまいな言葉」を「理性的で、親しみやすく、あるいは威圧的ではないように見せるために」使います。しかし、それらは気を散らすだけでなく、明瞭性や自信の欠如も伝えてしまいます。
余談:打ち解けたり、信頼関係を築いたり、共感を伝えたりしたいと思っていても、話題から外れた、あるいは皮肉な余談は、かえってマイナスになることがあります。義母や昨夜のバーのことを冗談で言ったり、旅行のスケジュールや「オザークへようこそ」のビンジウォッチングのせいにして自分のだらしなさを言い訳にするのは、見栄えがよくありません。スタンドアップコメディは、オープンマイクの夜まで取っておきましょう。
Whatever :アメリカの高校生の憂鬱な気持ちを表す語彙の核心であるwhatever(何だって)以上に未熟な言葉があるだろうか?このカジュアルな半ば同意的な表現を、ティーンエイジャーらしい言い回しのliterally(文字通り)、totally(完全に)、 random (ランダム)と共に使ってみよう。
心配いりません/問題ありません:確かに大きな間違いではありませんが、「どういたしまして」の代わりにこの2つのフレーズを頻繁に使うのは注意が必要です。あまりにもカジュアルすぎる印象を与え、「ありがとう」と言った相手が心配していたり、頼んだことが問題ギリギリだったりする印象を与えてしまう可能性があります。
「おい」「仲間」「男の人」 : 職場環境によっては他の環境よりもカジュアルな場合もありますが、話すときに「おい」「仲間」「男の人」を付けると、言っていることが軽んじられ、真剣に受け止めてもらえなくなります。
女性を「girls」と呼ぶ場合: 指している人物またはグループが 18 歳以上の場合は、「girl(s)」ではなく「woman/women」を使用します。
これまでのところどう思いますか?
全員を「君たち」と呼ぶこと:男女のグループを「君たち」と呼ぶことはもはや当たり前になっていますが、「君たち」という言葉は男性を意味します。ジェンダーアイデンティティに関する言語がより包括的なものへと移行する今、男女混合のグループを「君たち」と呼ぶのは、これまで以上に時代遅れに聞こえます。(他の表現として、「全員」「みんな」「チーム」「友達」「みんな」などを検討してみてください。)
それはそれが何であるかです。では、それは正確には何ですか?この文には何の意味もありませんので、それを知っておくと役に立ちます。
冒涜的な言葉:これは、雇用主の心の比喩的なタイムアウトコーナーへの一方通行の切符です。
それは残念ですね。本当に。
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ジョーダン・カルフーン 編集長
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