オペレーティングシステムは完璧ではありません。時には、バグだらけで自己解決できないソフトウェアに悩まされることもあります。キーボードが時々間違った方向にポップアップしたり、アプリが開かなくなったり、携帯電話の電波が途切れたりするなど、不具合が頻繁に発生することがあります。ゲーム機の「ホーム」ボタンを押してもゲームを終了するのに時間がかかったり、コントローラーとの接続に問題が生じたりすることもあります。デバイスの電源を入れ直すことで、このような小さな問題は解決できることが多いですが、ソフトウェアに深刻な問題がある場合は、必ずいずれ再発します。

大型コンピューターでも小型コンピューターでも、ジャンクファイルという問題が浮上します。アプリ、ドキュメント、プログラムなどを何ヶ月も何年もコンピューターにダウンロードしていると、膨大な量のファイルが溜まってしまいます。見つけやすい大きなファイルは削除しても構いませんが、見つけて削除するのが難しい小さなファイルも大量に存在します。スマートフォンやゲーム機などのデバイスではそれほど問題になりませんが、すべてのコンピューターには、ユーザーが全く関係のないシステムファイルも最終的に生成されます。こうしたファイルは、たとえ表面上は目にしていなくても、テクノロジーの使用体験を全体的に低下させる可能性があります。

小さな修正はたくさんあるが、復元に勝るものはない

これらの問題を解決するための緩和策はいくつかあります。MacやWindowsに内蔵されているような、パソコンからジャンクファイルを削除するプログラムを使うのも良いでしょう。PCのハードドライブをデフラグしたり、PlayStationのデータベースを再構築したりすることも、内部ストレージをクリーンアップし、動作を高速化する方法の一つです（詳細はこちら）。一部のデバイスでは、データを削除せずにOSを再インストールすることも可能です。

しかし、もし可能であれば、工場出荷時設定にリセットすれば、すべてが一気に解決します。デバイスを復元すると、すべてのデータが消去され、新しいバージョンのOSがインストールされます。事前に重要なデータをバックアップしておけば、本当に重要なデータは失われません。長年悩まされてきた不要なデータに煩わされることなく、デバイスに必要なファイルだけを時間をかけて追加できます。

最近は、重要なデータはすべてクラウドにバックアップして保存しています。Switchでも同様で、クラウドセーブのおかげでゲームファイルが失われることはありません。そのため、デバイスのデータを消去するのは問題ありません。再起動したら、アカウントにサインインして、システムに戻したいデータを選択するだけです。写真、動画、メッセージ、ゲーム、すべてがそこにあります。ただ、今はまるで新しい何かで動いているかのようです。

そういえば、デバイスを工場出荷時の状態にリセットすると、まるで買ったばかりのような気分になります。テクノロジーの世界では、常に何か新しいものが飛び交っていますが、既存の製品をリセットしてしまうと、アップグレードしたいという気持ちが薄れてしまうかもしれません。それが、私が定期的にデバイスをリフレッシュしようとする大きな理由です。たとえ5年前のものでも、テクノロジーが新しく感じられるのが好きなんです。

デバイスを工場出荷時の設定にリセットする方法

工場出荷時設定へのリセットは、デバイスによって異なるオプションが表示される場合があります。Macの場合は、コンピュータをリカバリモードで起動し、ハードドライブを消去してmacOSを再インストールする必要があります。Windowsの場合は、「設定」>「更新とセキュリティ」>「回復」から必要なオプションをすべて見つけられるため、少し簡単です。

iOSでは、「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」に移動できますが、ほとんどのAndroidデバイスは、「設定」>「システム」>「リセットオプション」>「すべてのデータを消去（工場出荷時設定にリセット）」からリセットできるはずです。ゲームシステムでは、工場出荷時設定へのリセットを「初期化」と呼ぶことがよくあります。たとえば、Switchでは、このオプションは「設定」>「システム」>「フォーマット」>「本体の初期化」にあります。

ここに記載されていないデバイスを工場出荷時の設定にリセットする場合は、オンラインで手順を検索することをお勧めします。多くの場合、デバイスのメーカーが製品を適切にリセットするための詳細な手順を公開しています。

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