子犬と遊びながら一日中アイスクリームを食べ、マッサージされながら「すごいね」と言われるような仕事でない限り、おそらく仕事である程度ストレスを感じたことがあるでしょう。厳密に言えば、子犬とアイスクリームをマッサージする仕事でさえ、絶え間ない吠え声やおしっこ、頭が固まるなどの理由で、ストレスフルになることもあります。

とにかく、ストレスをオフィスに置いていければ最高なのに、どうしても家庭生活に波及してしまうこともあります。それは当然のことですが、仕事の愚痴ばかり言って他の人にストレスを与えるような人になりたくはありません。ハーバード・ビジネス・レビューの最近の記事では、仕事のストレスを伝染させないための方法がいくつか紹介されていました。例えば、「正気の空間」を作ること、ストレスの度合いを人に伝えるだけでなく、ストレスをうまくコントロールする方法を共有することなどです。

これらの戦略をどのように実践し、仕事のストレスをできるだけ抑えるかについて詳しく知るために、私たちは数人の専門家に話を聞き、いくつかのヒントを教えてもらいました。

正気の空間を作る

時には、自分で機会を作らなければなりません。休憩を取ることも例外ではありません。例えば、1日に数回、10分程度の短い休憩を取ってストレスから解放され、水を飲んだり、軽食をとったり、外に出て新鮮な空気を吸ったり、手を洗ったり、軽く散歩したりするなど、セルフケアの時間を持つことが挙げられます。カリフォルニア州サンタモニカにあるプロビデンス・セントジョンズ児童・家族発達センターで、知的障害・発達障害およびメンタルヘルスサービスのプログラムコーディネーターを務め、公認心理師でもあるマイラ・メンデス博士は、Lifehackerにこう語っています。

他の選択肢としては、ストレスの多い経験（今回の場合は仕事）以外の生活に積極的に関わることも挙げられます。たとえ1、2分でも、ポジティブな思い出を振り返ったり、過去の成功を振り返ったり、楽しみにしているイベントについて考えたり、プロジェクトから期待されるポジティブな成果を思い出したり、タスクをより管理しやすく楽しいものにするために助けやサポートを求めることを検討したりすることなどが挙げられます、と彼女は付け加えます。今後は、ストレス管理をサポートするために、日常生活にリラックスする時間を取り入れるよう努力しましょう。

ストレスについて話すだけでなく、どのように対処しているかを共有しましょう

避けられないほどのストレスを伴う仕事のプロジェクトに取り組む際は、状況に対処し、乗り越えるためのマネジメント戦略を検討することが重要だとメンデス氏は言います。まずは時間管理から始めるのが良いでしょう。何かを完了するのにどれくらいの時間がかかるかを現実的に考え、プロジェクトや仕事のタスクに戦略的に取り組む計画を立てることをメンデス氏は推奨しています。計画を立てたら、優先順位を付けてそれに従ってください。プロジェクトの進行に合わせて定期的に計画を見直し、それに応じてスケジュールを調整してください。

もう一つの管理戦略は整理整頓です。カラフルなファイルフォルダーや付箋、蛍光ペンを買って「整理整頓するぞ」と言うのではありません。メンデス氏が言っているのは、タスクを実行可能で生産性の高い要素に分解する方法を見つけることです。たとえ短いプロジェクトであっても、作業の納期に関わらず、整理整頓しておくことは役に立つとメンデス氏は言います。「スケジュールは、状況やプロジェクトに自然に秩序とタイミングを与えてくれるという点で、非常に効果的です」とメンデス氏は説明します。そしてもちろん、余裕を持ってスケジュールを組むことも忘れないでください。

大惨事はやめよう

もし「大惨事」を予測する賞があったら、きっと受賞するでしょう。でも、授賞式に向かう途中で事故に遭ったり、何気ない一言で審査員をひどく怒らせて嫌われ、賞を取り消されたり、そうなったら二度とこの町、いやどの町でも働けなくなるでしょう。私自身も痛感していますが、最初のストレスは簡単に制御不能になり、最終的には全てを覆い尽くし、最悪の事態を想定するようになるものです。

フェニックスで臨床心理学を実践し、ミッドウェスタン大学の心理学助教授でもあるアダム・L・フリード博士によると、仕事のストレスを悲観的に捉えてしまうのは、物事がうまくいかなくなり、対処できなくなるのではないかと心配するからだそうです。例えば、夜なかなか眠れない人は、「疲れていたら明日は集中できない。集中できなければ仕事が終わらない。終われば上司に怒られる…」と考えてしまうかもしれません。そして、不安やフラストレーション、怒りに陥るまで、このネガティブな思考が続くのです。

こうしたネガティブな思考を評価したり反論したりしないと、それらは避けられないものであり、変えられないものだと思い込んでしまうとフリード氏は言います。そうではなく、こうした思考プロセスを止め、意識を集中させるように努めましょう。マインドフルネスに取り組んでいるなら、呼吸など、今この瞬間にある何かに集中してみるのも良いでしょう、とフリード氏は付け加えます。そうすることで、こうした思考の一部に反論し、思考の流れをよりポジティブなものへと変えることができるのです。

もしそれが自分自身への軽い励ましになるなら、それでいいでしょう。例えば、フリード氏はこう自分に言い聞かせることを勧めています。「何が起こっても、なんとかできる」「少し疲れていても、今日一日を乗り切ることができる」「明日疲れているかどうかさえわからないけれど、もし疲れていたとしても、対処法をいくつか知っている」

ストレスに対する見方を変える

もう一つの選択肢は、ストレスに対する見方を変えることです。フリード氏によると、ストレスをネガティブな結果をもたらすものとして捉えるのではなく、ストレスをよりポジティブなもの、例えば挑戦、チャンス、活力を与えるもの、あるいは全体的に有意義な経験の一部と捉えることで、従来のネガティブな結果を軽減できることが研究で示唆されているとのことです。フリード氏は、ケリー・マクゴニガル著『ストレスのメリット：ストレスがあなたにとって良い理由と、それをうまく乗り切る方法』（TEDトークも多数視聴されています）を推奨しています。この本では、マクゴニガル氏がこの研究の一部を紹介し、ストレスに対する考え方を変えるための役立つ戦略を概説しています。ストレスを楽しみにするようになることはないかもしれませんが、少なくとも考え方が変わるかもしれません。