もしあなたが私と同じなら、ChatGPTのような生成AIボットとの最初の出会いは、おそらくこんな感じだったでしょう。何かをするように指示し、指示通りに動作し、その出来栄えに感心した。そして、ある考えが頭をよぎった。「くそっ…このボット、私の仕事できるの？」

AIが最終的に私たちのような一般人の仕事を奪うかどうかという疑問は、今に始まったことではありません。しかし、昨年末にChatGPTがローンチされて以来、AIの普及のスピードは、この分野で働く人々でさえも含め、ほぼすべての人を驚かせています。そして、遠い未来（あるいは近い将来）の問題どころか、雇用への影響はすでに始まっています。今年、AIが特定の職務を代替できると考えた企業が人員削減に踏み切った一方で、同様の理由で採用を凍結した企業もありました。

では、自分の仕事が危険にさらされているかどうか、どうすればわかるのでしょうか？最近の研究がその答えを教えてくれるかもしれません（そして、その答えが気に入らないかもしれません）。

この英国の調査は、AIの影響を最も受けている職業とその意味を明らかにしている。

様々な企業の無作為な行動を評価し、憶測に溺れることは何の役にも立ちません。このテーマについて実質的で思慮深い議論を行うには、AIが雇用市場にどのような影響を与えるかについての従来の研究が既に進行中です。その中には、英国で最近行われたこの研究も含まれます。英国教育省が実施したこの研究では、AIによって自動化可能な仕事は10～30%と推定されています。これは、AIに対する一般的な見方によっては、多いと感じるかもしれませんし、予想よりも少ないと感じるかもしれません。

この調査では、労働力のさまざまな部門の職務と資格を調査し、次の 10 個の AI アプリケーションがそれらの職務に役立つかどうかを調べました。

• 抽象戦略ゲーム

• リアルタイムビデオゲーム

• 画像認識

• 視覚的な質問回答

• 画像生成

• 読解

• 言語モデル

• 翻訳

• 音声認識

• 楽器トラックの認識

これらの10の機能が特定の役割にどの程度関連しているかに応じて、この研究では、その役割のAI職業的曝露（AIOE）スコアが生成されました。スコアが高いほど、その役割が人工知能に「さらされている」可能性が高くなります。

調査の初期結果では、金融、法律、経営管理などの分野を含む「専門職」がAIへの露出度が高い傾向にあることが判明しました。特に金融と保険業界が最もAIへの露出度が高いことが分かりました。この発見を踏まえると、職務に必要な資格が高度であればあるほど、AIへの露出度も高くなる傾向があるようです。一般的に、職務に高度な教育と高度な訓練が必要な場合は、AIとの相性が良い可能性が高いでしょう。

もちろん、その逆も当てはまります。興味深いことに、警備員は例外です。調査によると、警備員は教育や実務経験の必要性が低いにもかかわらず、セキュリティ技術の急速な発展により、同種の他の職種よりもAIへの露出度が高いことが分かっています。

これらは必ずしも悪いことではありません。国際労働機関（ILO）の調査が指摘するように、ほとんどの仕事はAIに部分的にしか触れられていないため、これらの職種に就く優秀な従業員は、 AIによって仕事が完全に置き換えられるのではなく、AIに触れることで恩恵を受ける可能性が高いでしょう。

AIの影響が最も大きい職業はどれか

これらすべてを考慮し、本調査ではAIと大規模言語モデリング（LLM）への露出度が最も高い上位20の職業を分類しています。コンサルティング、電話営業、心理学者、法律専門家、教師、給与管理者など、そのリストは長大です。

前述の通り、本調査では、金融・保険業界があらゆる職種の中で最もAIの影響を受けていることが明らかになりました。その他、情報通信、専門職・科学技術・不動産、行政・防衛、教育といった分野もAIの影響を大きく受けています。

最もリスクの高い職種リストと同じくらい興味深いのは、最もリスクの低い職種リストです。これらの職種の多くは、スポーツ選手、屋根葺き職人、フォークリフト運転手、塗装工、窓拭き職人、レンガ職人など、AIや一般的なテクノロジーでは再現できない肉体労働を必要とします。

「専門職」のうち、AIの影響が最も少ないとされるのは、獣医師、医療放射線技師、歯科医師、理学療法士、上級
警察官です。また、AIの影響が最も少ない業種としては、食品サービス、自動車関連事業、農業、林業、漁業、運輸・倉庫業、建設業などが挙げられます。

調査によると、AIは本当に仕事に取って代わるのでしょうか？

興味深いことに、この調査はAIによって脅かされる職業ではなく、AIへの露出にほぼ焦点を当てています。とはいえ、この調査では「高度自動化職業」とみなされる16種類の職種がリストアップされており、悲観的な見方をすれば、いずれ自動化によって置き換えられる可能性のある職業を指すと推測できます。

• 作家、ライター、翻訳家

• 銀行および郵便局の職員

• 簿記係、給与管理者、賃金事務員

• ブローカーコールセンターおよびコンタクトセンターの職業

• 顧客サービス職種（必須）

• 財務担当者

• 財務管理職（必要）

• 人事管理職

• 図書館員

• 市場調査インタビュアー

• その他の管理職

• 年金・保険事務員およびアシスタント

• 電話販売員

• 旅行代理店

• タイピストおよび関連するキーボード関連職業

このリストとAIへの露出度が最も高い職業のリストには、一部重複があることに気付くかもしれません。これは、これらの職業はすべて、AIへの露出度と法学修士号取得の両方において高いAIOEスコアを持っていると調査で指摘されているためです。

未来を予測することはできませんし、この研究も同様です。実際、ここで生成された結果は、時間の経過とともに真実かどうかが証明される可能性のある仮定に基づいていると警告されています。とはいえ、これはデータに基づいた視点から現状を捉えた良い研究です。ちなみに、自動化リストのトップに「ライター」が挙げられているのは、あまり喜ばしいことではありません。