AirMailで問題が発生していて、サポートスタッフも困惑しています。インターネットで調べてみましたが、私と同じ問題を抱えている人は見つかりませんでした。MacとiPhoneの両方でAirMailを使っています。特定の人や企業からのメールを受信トレイに残しておく機能（スパム、ブロック、ミュート、配信停止など）がどれも機能しません。

AirMailがスパムをブロックしないことは承知していますが、それは問題ありません。私のメールプロバイダーはスパムをブロックしています。ただ、実在する組織からの、詐欺行為を積極的に行っていないものの、「配信停止」のリクエストに応答せず、迷惑なメールを定期的に送信してくる人だけをブロックしたいのです。主に政治的なメールです。

職場ではウェブメールとしてGmailを使っていますが、そういったメールは問題なくブロックされています。私のメール設定に何か問題があるのでしょうか？私のメールプロバイダーは主に企業向けですが、1995年から使っているメールアドレスを使い続けるために毎月5ドル支払っているんです。

最初は少し分かりにくかったのですが、お手紙を読み返したら答えがかなり明確になりました。あなたのメールサービス（bitstream.net、現在はiphouse.com、最近gogreencloud.comに買収されました）は、Airmailのスパム判定、メールのブロック、会話のミュートなどの機能と相性が良くないようです。

念のため、昨日 Airmail のサポート担当者と少し話をしてみましたが、次のような返答がありました。

Airmailには専用のスパムフィルターがないため、スパムとしてマークするかどうかは、使用しているメールアカウントのサーバーに依存します。サーバーが、特定のメール送信者のメールが既にスパムとしてマークされ、スパムフォルダに入っていることを検知した場合は機能しますが、そうでない場合は機能しません。つまり、完全にサーバーに依存しており、現時点ではAirmailはスパムをフィルタリングしていません。 

彼らから具体的に何を聞きたかったのかは分かりませんが、最後の行は参考になりました。また、ブロック機能とミュート機能に関する上記のサポート記事のリンクを見ると、すべての例でダミーのGmailアドレスが使われています。

それに、Airmailに関する以前のRedditのコメントも踏まえると、これらの機能は使用しているメールプロバイダーに依存しているように感じます。あなたのメインのメールアドレスはGmailなどではなく、あまり知られていないメールプロバイダーのものなので、Airmailの「ミュート」や「ブロック」といった操作は、おそらくメールプロバイダー側​​では何も反映されないでしょう。つまり、Airmailではメールの基本的な機能は使えるものの、それだけです。

どうすればいいでしょうか？ 20年間使い続けてきたプロバイダーを乗り換えたいとは思わないでしょう。デジタルノスタルジアは強力ですからね。試してみるといいのは、（これは複雑になってきたので、私が試してみただけですが）新しいGmailアドレスを設定し、Gmailの「他のアカウントのメールを確認」オプションを使って、実際のメールアドレスからメッセージをインポートすることです。

その後、Gmail を設定して、メールプロバイダの SMTP サーバーを使用して、送信メールをメインのアドレスから送信されているかのように送信できます。これで、ダミーの Gmail アドレスのアカウント認証情報を使って Airmail を設定できるようになります。

Gmailの機能（ミュート、ブロックなど）はすべてそのまま使えますが、ダミーのGmailアカウントではなく、メインのメールアドレスでメールの送受信ができるようになります。そう願っています。AirmailもGmailではなく、プロバイダのSMTPサーバーを使うように設定する必要があるかもしれませんが、私はAirmailを使っていないので確証はありません。私はケチなので、仕方ないですね。

これがうまくいかない場合、またはもう少しサポートが必要な場合はお知らせください。オフラインで手順をご案内いたします。

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