Gemini（あるいは他のAIチャットボット）に友達のように話しかければ、すぐに必要な答えが得られると思うかもしれません。しかし、人工知能（AI）を最大限に活用するには、できる限りのサポートをする必要があります。そこで、プロンプトの技術と方法が重要になります。Google Workspace公式プロンプトガイドは、Gemini for Workspaceを使った生産性向上に役立ちます。この無料ハンドブックは、Google Cloud Next 2024イベントで公開されました。

まず、PDF 形式の Gemini for Google Workspace プロンプト ガイドをダウンロードしてください。

プロンプトガイドの中身を見る

45ページにわたる「Gemini for Google Workspace ガイド（2024年4月版）」では、Gemini をより効果的に活用するためのプロンプト作成の基本を学ぶことができます。大きなタスクを小さなステップに分割することで、Gemini に何をすべきかを明確に指示できるようになります。

このガイドでは、組織内のさまざまなタイプのユーザー向けのさまざまなユースケース、Google Workspace アプリ内での使用方法の例、経営幹部、創設者、営業、マーケティング、カスタマー サービス、プロジェクト管理、人事部門の従業員が日常業務を行う際のサンプル プロンプトについて説明します。

Prompting 101 では、組織内の次の役割について説明します。

• 顧客サービス

• 経営者や起業家

• 人事

• マーケティング

• プロジェクト管理

• 販売

プロンプトの練習を始める前に、Gemini の専門家からの次のアドバイスを覚えておくと役立ちます。

一度で期待通りの結果が得られなかった場合は、プロンプトについていくつかの異なるアプローチを試してみる必要があるでしょう。Workspace Labsプログラムで学んだことによると、最も効果的なプロンプトは平均約21語ですが、多くの人がこのことを知らずに試すプロンプトは短く、通常は9語未満です。

すべてのプロンプトには 4 つの主要な柱があり、これにより Gemini のような LLM がクエリを理解しやすくなります。

ペルソナ: AI に自分と一致する役割を与えます。

タスク: Gemini に実行する必要がある操作を伝えます。

背景:結果についてできるだけ多くの背景を説明します。

形式:単語数、箇条書き、番号付きリスト、段落、表など、回答の構成方法を Gemini に伝えます。

ヒント：このフレームワークは、ChatGPTのようなすべてのAIチャットボットで同様に機能します。AIが動作するために4つすべてが必要なわけではありませんが、可能な限り多く含めることで、より正確な結果が得られます。

次に、現在の役割に最も適したセクションに直接進んでください。ただし、他のセクションもぜひご覧ください。さまざまなプロンプトスタイルのアイデアが得られ、あらゆる状況でGeminiとのコラボレーションをスムーズに進めることができます。

より高度なプロンプトの入門としてガイドを使用してください

Gemini やその他のツールにおける AI プロンプトは、自然な会話（ガイドにあるように「会話にしましょう」）を重視しています。チャットをそこで終わらせる必要はありません。ガイドでは、基本的なプロンプトを繰り返し提示することを強調しています。会話を重ねるごとに、Gemini はより多くのコンテキストを取得し、回答を微調整する機会を得ます。

手順の細かい点をマスターするのに役立つ、ガイドからのヒントをいくつか紹介します。

• 関連するタスクを複数のプロンプトに分割します。

• 最初のプロンプトを基に構築を続け、生成された応答を微調整します。

• 正確な結果を得るために、Gemini にいくつかの制約 (単語数など) を設定します。

• これらのシナリオを参考に、Gemini for Workspace でどのように共同作業できるかを検討してください。

• 「最高の結果を出すために、私にどんな質問をすればいいですか？」のような質問をして、ジェミニにもっと頑張るように促しましょう。

• フォーマル、インフォーマル、テクニカル、クリエイティブ、カジュアルなど、回答の特定の口調に合わせてプロンプトをカスタマイズします。

この「Prompting 101」ガイドは、Gemini初心者に特に役立ちます。次回Google Workplaceアプリを使用する際は、タスクバーにこのガイドを開いたままにしておいてください。