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Apple は、MacBook を自分で修理することを簡単（または安価）にしてくれません。
クレジット: PK Studio - Shutterstock
目次
Appleは昨日、セルフリペアプログラムをM1 MacBook AirおよびMacBook Proデバイスに拡大し、Macパーツと修理ガイドを初めてカタログに追加すると発表しました。M1 MacBook Air、MacBook Pro、あるいはM1 ProまたはM1 Max MacBook Proをお持ちの方は、Appleの許可を得てこれらのデバイスを自分で修理できるようになります。しかし、すぐに分かりにくくなり（そして、さらに悪いことに、修理費用も高額になります）、困った事態に陥ります。
Appleのセルフリペアプログラムについて
誰も驚かなかったが、Appleは自社のセルフリペアプログラムを分かりにくく、高額で、概して役に立たないものにした。同社は4月にこのプログラムを開始し、一部のiPhone向けに部品とマニュアルを提供していたが、昨日のニュースで明らかになったように、将来的には製品サポートの拡充を約束していた。
はっきり言って、このプログラムのすべてが奇妙です。Appleらしくないウェブサイトから、一貫性のない価格設定、Appleが有料で提供するレンタル工具キットまで。Appleは壊れたデバイスをAppleストアに持ち込んで修理してもらいたいと思っているので、この体験は特に快適なものにはならないでしょう。
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それでも、これはAppleからの直接的な解決策であり、ついに公式修理ガイドと純正パーツのリソースが手に入ることを意味します。MacBook用のパーツとガイドも含まれるようになったのは大きなメリットです。Appleはこれまで、Apple製以外のパーツを使ったデバイスを壊してしまうことで知られています（これは今後も常にAppleによる消費者への攻撃的な姿勢であり続けるでしょう）。また、ガイドをサードパーティの技術者の手に渡さないようにしてきたため、修理ははるかに困難になっています。
各 Apple デバイスの窓口となるだけでなく、ガイドは Apple のセルフ修理プログラムに不可欠です。同社では、各修理を完了するために必要なすべての部品とツール、およびそれぞれの費用をリストしています。
MacBookの部品の価格はいくらですか?
しかし、ここでもAppleは簡単にはしてくれません。入手可能なすべての部品のシンプルな価格表を提供するのではなく、デバイスのシリアル番号を入力し、メニューツリーをたどって該当する部品とその価格を見つけ出さなければなりません。これは、単に修理費用を全体的に調べたいだけなら、非常に面倒です。
自分でこの作業をする必要はありません。The Vergeのショーン・ホリスター氏がこの課題に真っ向から取り組み、MacBookのパーツとその価格を網羅したリストを作成しました。控えめに言っても非常に啓発的な内容で、Appleの奇妙な決断も散りばめられています。
例えば、多くの部品は本来の価格で購入されるわけではありません。Appleは、時には 法外な金額まで水増しした価格を請求し、古い部品を送れば返金すると約束しています。極端な例では、64GBのRAMと8TBのストレージを搭載した16インチMacBook Pro用のM1 Maxボードは、初期費用が4,222.24ドルと、3,634.40ドルの返金という、驚くべき価格です。つまり、ボードの実際の価格は587.84ドルです。高価なマシンには高価なボードですが、Appleが最初にカードに請求する4,000ドル以上の金額よりははるかに安いのです。
大型パーツのほとんどで、M1 MacBook Air ボード（8GB RAM、256GB ストレージ搭載）は初期費用が526.24ドルで、158.40ドルの割引が適用され、最終価格は367.84ドルです。トラックパッドは95.92ドルで、17.60ドルの割引が適用され、実質価格は78.32ドルです。AppleのMacBook Airバッテリーは119.25ドルで、22.50ドルの割引が適用され、96.75ドルです。
ちなみに、ここで特にMacBook Airについて言及したのは、Appleがバッテリーを別売りで提供している唯一のMacBookだからです。MacBook Proの場合、バッテリーだけでなく底面ケース全体を購入しなければならず、価格は527.12ドルから615.12ドルで、88ドルのクレジットが付きます。
一方、シンプルなパーツは比較的簡単に交換できます。壊れたアンテナモジュールの修理費用は一律15ドル、オーディオボードは12ドル、バッテリーカバーはたったの4.50ドルです。しかし、それでも工具の選定は慎重に行う必要があります。
これまでのところどう思いますか?
Appleから修理ツールを買う価値はおそらくない
Apple はデバイスの修理ガイドで各修理に必要な部品を正確に示していますが、全体の価格は修理内容によって大幅に異なります。
MacBook Proの底面ケースを取り外す必要がある場合、例えばバッテリー交換やキーボード交換などの場合、底面ケース取り外しキットを購入するのに300ドルかかります。MacBook Airのディスプレイ交換用のディスプレイプレスは200ドル、バッテリー交換にはバッテリーサポートとプレスプレートで99.50ドルかかります。すべてのパーツがこの価格というわけではありません。パーツと同様に、ツールの価格は様々で、10ドル以下で手に入るものもたくさんあります（Touch IDアライメントキットはたったの0.50ドルです）。Appleの修理ガイドに記載されている必要なツールを合計して、総費用がいくらになるか、そしてそれらのツールを再び使用するかどうかを検討する必要があります。
工具の費用が高額すぎる場合、またはあまり使わないと思う場合は、Appleの修理キットを49ドルでレンタルした方が良いかもしれません。修理に必要な工具が付属しているので、工具自体に多額の費用をかける必要はありません。確かに、週に1台MacBookを修理するなら49ドルは高額ですが、1回限りの修理、特に大規模な修理の場合は、このオプションを選ぶのが良いでしょう。ただし、キットは7日以内に返送してください。そうしないと、Appleから追加料金を請求される可能性があります。
MacBookの修理費用の例
では、これをすべてまとめた例を挙げてみましょう。私はバッテリー交換が必要なM1 MacBook Airを持っています。すべての情報を入力した後、古いバッテリーを返送した場合の費用は96.75ドル（返送しない場合は119.25ドル）のようです。バッテリー接着剤も9ドル必要です。工具については、バッテリーサポートフレームとプレスプレート、ESD安全ピンセット、エタノールまたはイソプロピルアルコール（IPA）ワイプ、iPhoneディスプレイプレス、ナイロンプローブ（黒い棒）、トルクスT3ドライバーが必要ですが、私はどれも持っていません。ディスプレイプレスは単体で216ドルなので、工具を購入するつもりはありません。代わりに、すべてを49ドルでレンタルすることにしました。
つまり、古いバッテリーと修理キットを期限内に返却すれば、合計で154.75ドルになる。確かに高いけど、Apple Storeに持っていくよりは安いだろう？ そうだな。Appleは私のMacBook Airの修理費用を、えーっと…129ドルと見積もっている。
まあ、このプログラムはほとんどの修理、そしてほとんどの人にとって、明らかに価値がありません。Appleは適切な部品や工具の注文を非常に複雑で高額なものにしています。これはすべて、昔のようにユーザーを修理センターに送り返すためなのです。多くの修理では、返金を受けるために古い部品を送る前に、クレジットカードに多額の請求をしなければなりません。言うまでもなく、工具キットの返却を間違えたり、工具を壊したり紛失したりすれば、高額な請求を受けるリスクがあります。
修理の状況に応じて費用を比較検討する必要があります。Appleの修理見積もりが部品代とレンタル費用よりも高額で、自分で修理する方が経済的になる場合もあります。あるいは、他人に修理してもらうのにうんざりして、自分で修理に挑戦したいと思うかもしれません。いずれにせよ、幸運を祈ります。ただし、レンタルした工具キットは返却をお忘れなく。
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ジェイク・ピーターソン シニア技術編集者
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