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あなたが交流するすべてのサイトはあなたの個人データを欲しがっていますが、収集されるデータを制限するための措置を講じることは可能です。

クレジット: Rawpixel.com - Shutterstock
目次
インターネットがプライバシーに関してあまり良い場所ではないと知ってショックを受けたなら、オンライン初日へようこそ。企業はウェブ閲覧中のあなたの行動をすべて追跡し、時にはキー入力やマウスクリック一つ一つまで追跡し、入手できる限りの個人情報を貪り取ろうとしています。今年のサイバーマンデー、そして2022年のホリデーシーズンを通して買い物をする際は、苦労して稼いだお金を小売業者に渡すだけでなく、データも提供しているということを忘れないでください。
オンラインショッピングの問題は、データが失われる可能性のあるポイントが非常に多いことです。まず、ストア側は、ユーザーがサイトを閲覧している間、可能な限り多くの情報を収集します。さらに、サードパーティのトラッカーがユーザーをサイトからサイトへと追跡し、閲覧習慣のプロファイルを作成します。さらに、Honeyのようなサードパーティサービスは、ショッピング体験を向上させたり、お金を節約したりするのに役立ちますが、その代償として、さらに多くのプライバシーと個人情報が侵害されることになります。
トラッカーはあなたがオンラインでどこにいてもあなたの活動を報告します
メイシーズのウェブサイトにアクセスした後、Safariのプライバシーレポートを見ると、39個のトラッカーによるプロファイリングがブロックされたことが分かります。Facebook、Yahoo、Twitterといったおなじみのトラッカーに加え、「tiqcdn.com」や「xg4ken.com」といった不気味な名前がずらりと並んでいます。Googleのトラッカー6個が私を追跡しようとしており、「google-analytics.com」「google.com」「googleadservices.com」「googlesyndication.com」「googletagmanager.com」「googletagservices.com」などです。(悪事を働くな、クソッタレ!)

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これらのトラッカーは私について何を知りたいのでしょうか?すべてです。あなたのブラウジングアクティビティは、小売業者と広告主の両方にとって非常に貴重です。そうでない理由はありません。これは、あらゆる小売業の状況にあなたがどのように反応するかを知る機会です。トラッカーは、あなたがあるシャツを別のシャツよりもクリックしたこと、タンカラーではなくピンクを選んだこと、欲しい商品がセール対象外だったために何も買わなかったことなどを把握できます。
だからこそ、プロファイリングはこれほど大きなビジネスになっているのです。無作為の顧客が一つの小売サイトでどのように行動するかを知るだけでは不十分です。その情報を、プレッピーな服を好む30歳のニューヨークの金融業界のあなたと結び付けることができれば、広告をより効果的にターゲティングできるようになります。
これはクリスマスから7月中旬まで、一年中起こります。しかし、企業はサイバーマンデーとその前後の時期に消費者が大量に買い物をすることを知っています。これは商品を販売する絶好の機会であるだけでなく、その過程でできるだけ多くのデータを収集する絶好の機会でもあるのです。
買い物をするときに、企業にどれだけのデータを喜んで提供しているか考えてみてください。店舗によっては、氏名、配送先住所、メールアドレス、電話番号、年齢、そしてもちろん支払い情報まで提供するかもしれません。企業と共有するにはすでに膨大な情報ですが、その多くは取引を円滑に進めるために必要なものです。不要なのは、多数の第三者とデータを共有することです。メイシーズのような店舗はまさにそれを行っています。彼らはまた、前述のトラッカーを使って、そうでなければ収集できないデータを収集しています。
楽天のようなサードパーティのサービスもあなたのデータを盗みます
しかし、私たちは店舗で買い物をするだけではありません。ショッピング体験を向上させるために、他のサービスも利用することが多々あります。例えば、楽天市場です。普段から買い物をするたびに楽天市場のようなサービスを利用しているかもしれませんが、特にホリデーシーズンのセール期間中は、その重要性が増します。年間を通して、数パーセントのポイント還元はありますが、ブラックフライデーやサイバーマンデーのセールは破格の値段です。楽天市場は今年、最大20%のキャッシュバックを宣伝しており、消費者はこうした遡及的な割引を利用するようプレッシャーをかけられています。
楽天を利用する上で、特に目立った落とし穴はありません。アフィリエイトリンク経由で商品を購入すると、広告で宣伝されている割引額がアカウントに反映されます。十分なキャッシュバックを獲得すると、楽天から小切手が送られてきます。しかし、楽天は買い物中に膨大なデータを追跡します。プライバシーポリシーによると、楽天はユーザーから提供されたすべての個人情報(氏名やメールアドレスなど)、IPアドレス、デバイスとそのOS、支払い情報、インターネットアクティビティ(アクセスしたURLを含む)を収集します。
しかし、それだけでなく、性別、年齢、世帯収入、過去に何かの購入を検討したかどうか、クーポンの利用状況(閲覧やクリックを含む)、位置情報、あなたの個人情報、そしておそらく最も驚くべきことに、「Google でサインイン」でアカウントを作成した場合はメールの受信トレイデータなど、さらに多くの個人データが保存されます。
さらに悪いことに、あなたは楽天によるこのデータの販売に同意した可能性があります。これを阻止したい場合は、アカウントのプライバシー設定でオプトアウトする必要があります。
これまでのところどう思いますか?
楽天を批判するのは、明らかなデータ漏洩にもかかわらず、今でも楽天のサービスを利用しているからです(今年のキャッシュバックキャンペーンは本当にお得です)。しかし、サイバーマンデーにあなたが利用する他のサービスも、同様にユーザーを追跡しています。Afterpayなどで支払いを分割している場合、同様のデータを収集します。あなたが利用しているすべての小売ウェブサイトやサードパーティサービスのプライバシーポリシーを詳しく調べれば、データ収集に関する同様の文言が見つかるでしょう。これらの企業は、ユーザーが匿名で買い物をすることを望んでいません。
買い物をするときにプライバシーを保護するために何ができるでしょうか?
繰り返しになりますが、これはインターネットの性質によるものです。真剣に対策を講じない限り、オンライン上では無防備な状態になり、オンラインショッピング中にすべてのデータが漏洩するのを防ぐことは不可能です。しかし、企業によるビジネスへの介入を可能な限り防ぐための対策はあります。
まず、プライバシー設定が標準で充実したブラウザを使いましょう。Safariは、ショッピング時やその他のウェブサイトで遭遇するトラッカーをブロックするのに最適です。iCloudプライベートリレーは、ウェブサイトからIPアドレスを隠すため、プライバシーポリシーで要求されていても、ウェブサイトがデータを盗むことはできません。Macをお持ちでない方やSafariが苦手な方は、FirefoxやBraveといった優れた代替ブラウザに加え、おそらく聞いたことのないような選択肢も多数あります。オンラインでのプライバシーを本当に強化したい場合は、VPNを試してみてください。VPNは、位置情報、IPアドレス、閲覧データといった個人を特定できるデータを、ウェブサイトやトラッカーから隠します。
スマートフォンで企業やサービスのアプリを使って買い物をする場合、追跡を防ぐ機能もあります。iPhoneでは、「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「追跡」と進み、「アプリによる追跡要求を許可」をオフにしてください。そうすることで、ショッピングアプリがスマートフォン上の他のアプリやサイトでのアクティビティを追跡できなくなります。Androidでは、DuckDuckGoアプリで同様の機能を利用できます。
第三者によるメールアドレスへのアクセスを防ぐには、「メールを非表示にする」サービスを利用しましょう。これらのサービスは、ウェブサイトや企業に専用の「使い捨て」メールアドレスを提供し、それをメインの受信トレイに転送します。こうすることで、あなたのメールアドレスは誰にも見られず、重要なメッセージはすべて受信できます。AppleはiCloud+にこの機能を組み込んでおり、DuckDuckGoにも独自のバージョンがあります。
一般的に、企業に提供するデータの量は控えめにしましょう。Apple Payなどの暗号化された支払い方法が提供されている場合は必ず利用し、「任意」と表示されているフォームには記入しないでください。アカウントを持っているサイトのプライバシー設定を詳しく確認するのも良いでしょう。データの販売が可能な場合は必ずオプトアウトし、その他、プライバシーに関する奇妙な漏洩があれば必ず防ぎましょう。これらのサービスの中には、データ管理がいかに甘いか、驚くようなサービスもあるでしょう。
オンラインでプライバシーを守るには、かなりの努力が必要です。デフォルトの設定のまま、プレゼントを買う際に企業やトラッカーにすべてのデータへのアクセスを許可してしまう方がはるかに簡単です。しかし、少しの時間と努力で、オンラインでの個人情報の拡散を遅らせ、ホリデーシーズンの本来の目的、つまり持てるお金をすべて使い切ることに集中できます。
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ジェイク・ピーターソン シニア技術編集者
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