旅行が好きではないけれど、仕事でどうしても旅行をしなければならないという人でも、毎晩清潔で新しく整えられたベッドで眠れるという事実には、少なくとも感謝しているはずです。まるで魔法のように思えるかもしれませんが（会議から戻ると、部屋がきれいに！）、その清潔さの裏には生身の人間がいます。それを可能にしてくださった方々に、きちんと感謝し、敬意を表し、報酬を与える方法をご紹介します。

ステファニー・ランドは、ベストセラー『メイド』の著者です。この本は、娘を養いながら家事代行の仕事に就き、オンラインで学位を取得した自身の経験を綴っています。ランドの状況は決して特別なものではありません。多くの人がサービス業界で生計を立てており、彼らの賃金や待遇の基準は大きく異なります。旅行者として、自身の行動によってこれらの基準を高めることができます。ランドは、滞在が終わった後、ホテルの部屋をどのように出るべきかについて、自身の提案をツイートしました。

タオル

様々な形やサイズの清潔なタオルを大量に持っている贅沢は、すぐに酔っぱらってしまうものです。毎日新しいタオルを買っていますか？それとも、タオル溜め込みのようにただ溜め込んでいるだけですか？ランド氏は、タオルを拾いやすくするために、タオルを「真ん中にタオル」として丸めるという、かなり決まった方法で集めるべきだと書いています。おそらく、タオルの中で最も濡れていて汚れているのはタオルだからでしょう。

軽い掃除

掃除機をかけたり、シンクを磨いたりするわけではありませんが、ホテルのハウスキーパーの仕事を大幅に楽にする基本的なことがいくつかあります。ホテルでは人々が汚いことをしますが、Land が概説する基本的なことは次のようになります。

排水口に溜まった髪の毛を取り除いて、流して、ゴミはゴミ箱に捨てましょう。

トイレを流すのに言う必要はないと思うかもしれませんが、どうやら必要なようですので、言ってください。

邪魔するか、邪魔しないか

ランド氏は「Do Not Disturb（起こさないでください）」サインについては触れなかったものの、コメント欄では議論の的となった。理論的には、滞在中は「Do Not Disturb（起こさないでください）」サインを掲げたままにして、清掃員の負担を軽減できるはずだ。しかし残念ながら、そう簡単ではない。まず、「Travel Skills」の記事が指摘しているように、「Do Not Disturb（起こさないでください）」サインは法的拘束力のある契約ではない。ホテルの清掃員や管理者は、サインが掲げられているにもかかわらず客室に入ることができ、実際に入室する。そして、どうやら宿泊客は、汚れた部屋に帰ってきた際にサインを外したと嘘をつくことがよくあるようだ。

宿泊客は日帰りで外出する際に、ドアに「DND（お休み）」サインを残していくことがよくあります。そして帰宅すると、まるで魔法のように、誰かが「DND」サインを無視することなく部屋が清掃されているはずだと思い込んでしまうのです。そしてフロントデスクに電話をかけ、「部屋が清掃されていない」と文句を言い、「DND」サインをドアに残しておいたと嘘をつくのです。こんなことがあまりにも頻繁に起こるので、本当に気が狂いそうです。

しかし、スタッフを助けたり邪魔したりしているという観点から見ると、部屋の清掃を許可しないということは、スタッフの給料を削減している可能性が高いことを意味します。

ハウスキーピングスタッフは、担当の部屋、特に当日チェックアウト予定の部屋を掃除したいだけなのです。担当の部屋なのに掃除をしないのは、給料が支払われないからです。しかも、ゲストがチップを残してくれたかどうか、いちいち確認しようとします。

だから、作業員たちに仕事をさせてあげましょう。彼らはとにかくそのまま仕事をするかもしれませんし、あなたは少なくとも事前に自分の汚いものを隠す計画を立てることができます。

チップ

チップの額については様々な議論がありますが、部屋の料金と清掃費用によってある程度決まります。ランド氏は次のように書いています。

チップ。（1日10ドル、宿泊者1人につき）複数日滞在する場合は、清掃サービスを希望する日ごとにチップを渡しましょう。本当に。

2016 年、トリップアドバイザーはチップに関する以下の基本的なガイドラインを示した投稿を閉鎖しました。

1泊あたり2～3ドル、最大5ドル。高級ホテルではさらに高額になります。また、客室やスイートルームに3人以上宿泊する場合も、チップの額は高くなります。チップは枕の上など、目立つ場所に「ありがとう」と書いたメモを添えて置いてください。スタッフのスケジュールによっては、毎日清掃担当者が異なる場合があるため、滞在終了時ではなく、毎日部屋を出る際にチップを渡しましょう。追加の枕、ハンガー、荷物ラックなど、客室に届けてくれたアイテムがあれば、それを届けてくれた人に2～3ドルのチップを渡しましょう。

生活費のインフレを考えると、10ドルは妥当な金額のように思えます。また、サービスを受けた際に毎日チップを渡すという点も有効です。シフトは人それぞれ異なるので、最後にチップを渡すと、チップの受け皿から誰かが漏れてしまう可能性があります。ランド氏は、感謝の気持ちを込めたカードにチップを添えると、確実に受け取れると付け加えました。

小さなジェスチャー

チップは、ホテルの清掃員にとって、部屋を完全に汚していない限り、最も頭を悩ませる点の一つでしょう。もしあなたが少しでも協力したいと思っているなら、Quoraで数十年にわたりホテル経営に携わってきたブルース・クレイバー氏にインタビューしました。彼は、清掃員の負担を軽減するちょっとしたコツを以下のように挙げています。

ベッドのシーツと枕カバーを外して、バスルームのドアの反対側の床に積み重ねておきます。

使用済みのタオル、ウォッシュクロス、バスマットをすべて取り出し、バスルームの床に積み重ねておきます。

机の下からゴミ箱を取り出し、バスルームからもゴミ箱を取り出し、シーツの横（バスルームのドアのそば）に一緒に置きます。

アイロンとアイロン台を交換する（アイロンのコードを巻き付けるか、引き込む）

テレビのリモコンをチェックイン日と同じ場所に戻します

カーテンを開けてください。

そして、絶対にベッドメイキングはしないでください。ベッドメイキングを外すしかありません。

このストーリーはもともと 2019 年に公開され、2020 年 2 月 18 日に新しい情報で更新されました。