この記事は、親が子供と交わす最も重要な会話をスムーズに進めるためのガイド「Big Talks」シリーズの一部です。詳しくはこちらをご覧ください。

これは子育てにおける最も普遍的な不安の一つであり、子供たちが大人になってこの世界で生き、働かなければならないことを知っているため、いつまでも彼らから目を背けることのできない必要悪です。もちろん、インターネットのことです。よちよち歩きで携帯電話を奪い取ろうとする頃から、思春期に入り社会生活のほとんどがオンラインで行われるようになるまで、子供たちにオンラインの世界をできるだけ安全に利用する方法を教えられる貴重な時間はほんのわずかしかありません。

その方法について助言を得るために、『Screenwise: Helping Kids Thrive (and Survive) in Their Digital World』と近日発売予定の『Growing Up in Public: Coming of Age in a Digital World 』の著者、デボラ・ハイトナー氏に話を伺いました。また、各年齢層向けの追加リソースもいくつかご紹介していきます。

未就学児にオンライン安全について教える

友達とメッセージを送ったり、ソーシャルメディアに投稿したり、世界中の見知らぬ人とサーバーでゲームをしたりする年齢になる前から、健全なテクノロジーの使い方を模範として示すことが大切です。ハイトナー氏によると、未就学児にまず認識すべきことは、私たちが常に彼らの目の前でテクノロジーを使っているということです。彼らは私たちが携帯電話で写真や動画を撮っていることを知っていますし、お風呂で水遊びをしている間、私たちが延々とスクロールしているのも見ています。そして、私たちが別の部屋に携帯電話を置いていくと、携帯電話を持ってきてくれるかもしれません。なぜなら、そのデバイスがどれほど重要かを知っているからです。

「特にその年齢では、私たちがどれだけ自分のデジタル行動やつながりを模倣しているかを認識することが本当に重要です」と彼女は言います。

そして、私たちが何を模範として示していないかについても考えるべきです。30代以上の親御さんは、おそらく家族全員が固定電話を使い、私たちよりもはるかに公的な方法で連絡を取り合っていた時代に育ったのでしょう。親御さんは、気づかないうちに、電話やコミュニケーションに関する基本的な規範やマナーを私たちに示していたのです。

「私たちは自然にコミュニケーションの練習をたくさん積んできましたが、今の子供たちはそれをできていません」とハイトナー氏は言います。そのため、彼女は親が幼い頃からコミュニケーションのマナーを教え始めることを推奨しています。まずは、電話の始めに「こんにちは」と言い、帰る時には「さようなら」と言うこと（そして途中で席を立たないこと）について話すことから始めましょう。遅すぎる時や早すぎる時に電話をかけてはいけない理由、電話とテキストメッセージやFaceTimeのどちらが良いのか、といったことを子供たちに教え始めることができます。4歳や5歳でも、こうしたことを教え始めるのに早すぎるということはありません、とハイトナー氏は言います。

子どもたちが自分のスマートデバイスを持つようになる前に、早い段階で健全なテクノロジー利用習慣とコミュニケーションスキルを身につけさせることは、後になってアプリ、ゲーム、チャットを使い始めるときに良い基礎を築くことになります。

リソース：

• Common Sense Media には、未就学児向けのおすすめ教育アプリのリストがあります。

5～8歳の子供にオンラインの安全について教える

小学校低学年は、子どもたちが動画を見たり、ゲームをしたり、友達や家族とコミュニケーションをとったりする自由が少し増え始める時期です。ハイトナー氏によると、この年齢の子どもたちに最初に強調すべきことの一つは、もしネット上で何か不快なことや怖いことに遭遇したら、親に相談すること、そして何よりも、そうしても問題にはならないと安心させることです。

「子どもたちが通報することを怖がらせたくはありません」と彼女は言う。「ですから、子どもたちは困っているわけではないけれど、私たちに知らせてほしいのだと、はっきりと伝えなければなりません。」

コンテンツは子供と話し合うべきことの一つですが、オーストラリアの子育てウェブサイト「Raising Children」によると、オンラインの安全性には他に3つの「C」があり、子供に知ってもらい、教える必要があります。

接触リスク:

これらのリスクには、子供が知らない人や、オンライン上で子供を装った大人と接触することが含まれます。例えば、子供が見知らぬ人に個人情報を共有したり、ポップアップメッセージをクリックして連絡先を教えたり、オンラインで知り合った人と直接会ったりするよう仕向けられる可能性があります。

行動リスク:

これらのリスクには、子どもが他人を傷つけるような行動をとったり、そうした行動の被害者になったりすることが含まれます。例えば、子どもが友達や兄弟が作ったゲームを壊してしまう可能性があります。また、誤ってアプリ内購入を行ってしまうことも、行動リスクの一つです。

契約リスク:

こうしたリスクには、子どもたちが不公平な契約や利用規約に同意することが含まれます。例えば、子どもたちがボタンをクリックしてしまい、企業から不適切なマーケティングメッセージが送られてきたり、個人情報や家族のデータが収集されたりする恐れがあります。また、インターネットセキュリティが脆弱なおもちゃ、アプリ、デバイスを使用することで、なりすましや詐欺の被害に遭う可能性もあります。

子どもがインターネットを使い始めた瞬間から（何か悪いことが起こった後だけでなく）、オンラインで何をしてよいかというルールと基準を定めることが重要です。家族で一緒にメディアプランを立てることで、それを実践することができます。氏名や住所などの個人情報を「実生活」で会ったことのない人に秘密にしておくことの大切さを、繰り返し強調しましょう。

ハイトナー氏はまた、この年齢（そしてこれからの10代前半）の子どもが新しいアプリやゲームのダウンロードをリクエストした場合、親がそれを調べて子どもにとって適切かどうかを判断する時間を与えるため、待機期間を設けることを親は期待すべきだと提案している。

「アプリを本当によく理解していない限り、子どもたちがすぐにゴーサインを出すことは決してありません」と彼女は言います。「新しいものを使う際には、最初は練習期間のような、より限定された使い方をする期間があることを子どもたちに理解させるように、そうした習慣を身につけさせるのは良いことです。そして、子どもたちがアプリを適切に使っていると確信し、あなたがその可能性を理解したと確信が持てるようになったら、後からもっと自由に使えるようになるかもしれません。」

リソース：

• Be Internet Awesome プログラムは、この年齢層の子供たちに良きデジタル市民になる方法を教えるのに最適な方法です。

• デジタルの安全性と健康に関するレゴの「Build and Talk」シリーズもぜひご覧ください。

10代の若者にオンラインの安全性を教える

お子さんが9歳から12歳になる頃には、4つのC（コンテンツ、コンタクト、コンダクト、コントラクト）について長年話し合ってきたことでしょう。そして、特に初めてのスマートフォンを購入する前は、その会話を積み重ねていくでしょう。この年齢になると、お子さんは自分のデバイスを持ち、インターネットをもっと自立して使うようになるため、性的なコンテンツ、暴力的なコンテンツ、その他有害なコンテンツに遭遇する可能性が高くなるため、こうした継続的な会話はますます重要になります。Raising Childrenでは、ブラウザのセーフサーチ設定など、お子さんが閲覧できるコンテンツを制限する方法について話し合うことを推奨しています。

ハイトナー氏によると、5年生か6年生くらいになると、多くの子供たちが友達や家族とテキストメッセージを送りたがり始めます。自分のスマートフォンであれ、iPadのような家族で共有しているデバイスであれ、です。ここでも、子供たちが遭遇する可能性のあるシナリオとその対処法について話し合うことが重要です。テキストメッセージについて子供たちに批判的に考えてもらうために、彼女は次のような質問をすることを提案しています。

• グループテキストに参加していて、誰かがあなた抜きでグループテキストを再開したいと言ったらどうしますか?

• 誰かが先生や他の友達について意地悪なことを言ったらどうしますか?

• あまりにも多くのメッセージを送ってくる友達に、休憩が必要だと伝えたらどうでしょうか?

ハイトナー氏はまた、10代の子どもたちがソーシャルメディアアプリに参加する前にテキストメッセージのやり取りを始めることを強く推奨している。

「理想的には、子どもたちがソーシャルメディアを使う前に、少なくとも6ヶ月から1年間はテキストメッセージだけを使うようにさせてあげてください。年齢が低ければ、もっと長い時間を使うのも良いでしょう。テキストメッセージには、それ自体が課題を抱える世界だからです」と彼女は言います。「子どもたちがSnapchat、Instagram、TikTok、あるいはもっと公開されているアカウントを使う前に、テキストメッセージに慣れておいてほしいと思っています。」

また、「寝る時には部屋にデバイスを持ち込まない」というルールを決めていなかったために、夜中に子供が突然携帯電話を使っているのを見つけた後ではなく、子供が初めて携帯電話を手に入れる前に、使用に関する基本ルールを定めることが重要です。

リソース：

• ネット上のヘイトスピーチにどのように対応するかを子供たちに教えるためのガイドをご紹介します。

• ネット上の捕食者の危険信号を子供たちに教えるためのガイド。

• 子供たちにソーシャル メディアを紹介するためのアドバイス。

• そして、子供たちがどのようにしてペアレンタルコントロールをすべて回避しているかについても説明します。

10代の若者にオンラインの安全性を教える

10代になると、ほとんどの子供たちはオンラインで友達と膨大な量のコミュニケーションをこなすようになります。そしてハイトナー氏が指摘するように、私たちは、友達が家に電話をかけてきた時の両親のように、コミュニケーションの仲介者ではありません。そのため、両親は私たちが普段誰と話しているのかを、子供たちよりもよく理解していたのです。

「ですから、私たちは彼らに、誰とコミュニケーションを取っているのか、そしてそれがどうなっているのかを確認したいのです」と彼女は言います。「また、誰かにヌード写真を求められた場合、境界線を主張することに自信があるか、つまり自信を持って断れるか、もし誰かが勝手にヌード写真を送ってきたら、それは単に迷惑なことではなく、報告すべき問題だと理解しているかについても尋ねたいのです。」

ハイトナー氏は、この年齢の子供たちのオンライン安全について考える際、主に感情面の安全と精神衛生面の安全について考えていると語る。「多くの子供たちが（友達と）位置情報を共有していますが、それをオフにしたいと思うかもしれません」と彼女は言う。「子供たちは、それがどう感じられるか、自分自身に正直であるべきです。友達が自分抜きで何かをしているのを見るのは、様々な感情を引き起こし、必ずしも良い結果をもたらすとは限りません。特定のアプリや特定の人とのやり取りで、子供たちがどのような経験をしているのかを振り返り、自己管理できるように支援することが重要だと思います。」

アプリのアルゴリズムが新しいコンテンツを提供する仕組みについて十代の若者と話すことも重要であり、彼らが信頼する情報を得るためにどのような情報源を使っているかについて話し合うことも重要です。

「例えば、フィットネスコンテンツを見ていると、その隣にはダイエットコンテンツがあるかもしれません。ダイエットコンテンツは有害で、子供にとって安全ではないので、『ここでフィットネスルーチンをするのはやめた方がいい』と言うかもしれません」とハイトナー氏は言います。「また、RedditやQuoraには誤情報が溢れています。私たちは、子供たちが思春期特有の懐疑心を持つように促し、メディアリテラシーを育み、騙されたと感じさせないような方法でサポートしたいと考えています。」

そしてもちろん、特に Discord のような場所で多くの時間を過ごしている場合は、10 代の子供たちに、知らない人とどのようなコミュニケーションをとっているかについて話す必要があります。

「子どもたちともう少し深く掘り下げて、知らない大人や、もしかしたら危害を加えるかもしれない知らない仲間と頻繁にコミュニケーションを取っていないか確認すべきです」とハイトナー氏は言います。「[Discord]は子どもたちが知らない人と出会い、時にはコミュニティを築く場所であり、それはそれで良いことですが、私たちはそこに少し注意を払いたいと思っています。ティーンエイジャーがどんな理由であれ、オンラインで知らない人とつながることに反対しているわけではありません。知らない人が常に『危険』だとは思いませんが、学校やアクティビティで直接会った人とは違った接し方をする必要があると思います。」

リソース：

• Discord について保護者が知っておくべきことについてのガイド。