Sonosのお客様へ、残念なお知らせです。近々予定されている音声アシスタント対応の準備として、同社はユーザーにプライバシーポリシーの更新への同意を求めています。このポリシーには、必須のデータ収集ルールと将来のデバイス機能に関する記載が含まれています。Consumeristによると、このポリシー更新に同意しない場合、デバイスの基本機能が動作しなくなる可能性があります。

規約に同意した場合、少なくとも一部のデータの収集を止めることはできませんが、最新の状態を維持し、完全に機能しながら、Sonos がさらに多くの個人情報を取得するのを防ぐ簡単な方法があります。

Sonosはブログ投稿で、今回のアップデートは「リスニング体験の向上」と、収集されたエラー情報の分析による問題特定に必要だと主張しました。以前のプライバシーポリシー（こちらで確認できます）では、ユーザーはSonosにデバイスを登録してデータ収集を行うかどうかを選択できました。しかし、新しいプライバシーポリシーでは、「機能的データ収集」のオプトアウトはできないとされています。

データ収集は必須です

これまで収集されていたデータには、イコライザーの使用状況、再生エラー、ローカルまたはストリーミング音楽の視聴時間などが含まれていました。しかし、新しいプライバシーポリシーでは、Sonosが「機能データ」と呼ぶ情報を収集します。これは、Sonosシステムが「基本的な機能を安全に実行するために絶対に必要な」情報であると主張しています。機能データには、位置情報やIPアドレスなどの個人情報が含まれます。

登録データ:

このデータには、メールアドレス、場所、言語設定、製品のシリアル番号、IP アドレス、Sonos アカウントのログイン情報 (上記参照) が含まれます。

システムデータ:

このデータには、製品タイプ、コントローラーデバイスタイプ、コントローラーのオペレーティングシステム、ソフトウェアバージョン情報、コンテンツソース（オーディオライン入力）、信号入力（たとえば、テレビがSonosシステムにドルビーなどの特定のオーディオ信号を出力するかどうか）、Wi-Fiアンテナに関する情報、オーディオ設定（イコライゼーションやステレオペアなど）、製品の向き、Sonos製品に割り当てた部屋の名前、製品がSonos Trueplayテクノロジーを使用して調整されているかどうか、エラー情報などが含まれます。

Sonos は、以下に示すパフォーマンスとアクティビティの情報（追加の使用データとも呼ばれます）も収集しようとしています。

パフォーマンス情報:

これには、製品の温度、信号強度などの Wi-Fi 情報、Sonos システムに接続している音楽サービス（一部のサービスではそのサービスのログインユーザー名が含まれますが、パスワードは含まれません）、Sonos アプリと他のコントロールメカニズムの使用頻度、Sonos アプリ内でのインタラクションの流れ、ユニットの物理コントロールの使用頻度、Sonos アプリ使用時の位置データ、Sonos 製品の使用期間などが含まれます。

アクティビティ情報:

これには、音楽サービスの使用期間、製品または部屋のグループ化情報、再生、一時停止、音量変更、トラックのスキップなどのコマンド情報、トラック、プレイリスト、またはステーション コンテナ データに関する情報、Sonos プレイリストまたは Sonos のお気に入りの情報が含まれます。これらはそれぞれ、個々の Sonos 製品に関連付けられています。

Sonosはあなたの声を聞きます

現時点ではSonos製品でユーザーの音声を聞き取ることはできませんが、同社が製品に音声アシスタントを統合するという、それほど秘密ではない計画の証拠がプライバシーポリシーの更新で示されています。Sonosの広報担当者によると、この更新により、将来のSonos製品に音声コマンドのウェイクワードを常時聞き取るオプションが提供されますが、適切なウェイクワードを言うまで音声データはどこにも送信されません。

自分を（部分的に）守る方法

現時点では、音声アシスタントのサポートを有効にしない限り、アプリのいくつかの設定を調整することで、前述の追加使用状況データを Sonos と共有しないようにすることができます。

iOSまたはAndroid用のSonos:

1. Sonos ミュージックメニューから、[設定] をタップします。

2. [詳細設定]をタップします。

3. [使用状況データ] をタップし、[使用状況データの共有] をオフにします。

Mac用Sonos:

1. 画面上部のメニューバーから「Sonos」をクリックし、「環境設定」をクリックします。

2. ウィンドウの左側で、[詳細設定] をクリックします。

3. 「Sonos の改善」をクリックします。

4. 「使用状況データの共有をオフにする」というボックスをチェックします。

PC用Sonos:

1. Sonos アプリの上部にあるメニューバーから、[管理] をクリックし、[設定] をクリックします。

2. ウィンドウの左側で、[詳細設定] をクリックします。

3. 「Sonos の改善」をクリックします。

4. 「使用状況データの共有をオフにする」というボックスをチェックします。

Sonosが既に収集しているデータが気になる場合は、オンラインでSonosアカウントにアクセスするか、Sonosアプリから編集または削除できます。ただし、個人データを削除するとSonosデバイスが使用できなくなる可能性があります。また、ご希望であれば、Sonosにメールを送信して個人データの削除を依頼することもできます。

Sonosは、データを販売する予定はなく、過去にも販売したことはないと述べている。しかし、強制的なデータ収集とプライバシーポリシーの更新という問題は厄介な問題だ。Sonosのオーナーとして、ある契約に同意した後、スピーカーを使い続けるために、さらに踏み込んだ別の契約に署名するよう求められたら、おそらく少し不安を感じるだろう。

プライバシーの専門家もあまり喜んでおらず、ますます侵害的な契約は消費者にとって不公平だと考えている。

Sonos、新しいプライバシー契約に署名しないとソフトウェアアップデートを人質に | Consumerist

訂正：この記事の以前のバージョンでは、Sonosが音声対応製品を販売していると記載されていましたが、明確化のため修正されました。