企業で働いた経験があれば、「全員に返信」がうまくいかないという悪夢を経験したことがあるでしょう。これは、誰かが誤って（あるいは意図的に）本来送信すべき人数よりもはるかに多くの相手にメールを一斉送信してしまい、さらに多くの人が「全員に返信」で返信し、会話や配信リストから削除してほしいと頼んでくるという状況です。

IT関連の仕事でメールサーバーが大混乱に陥っている場合を除いて、このような事態が起きると大抵は笑えますが、「全員に返信」メールの嵐は、仕事を片付けようとしているのに通知に常に気を取られていると、本当にイライラさせられます。もし不要な「​​全員に返信」メールの洪水に溺れているなら、  Gmail、Apple Mail、Outlookを使って脱出する方法をご紹介します。

Gmail / G Suite

Gmailでこの問題を解決するには、2つの方法があります。まず、メッセージ（またはそこから生成されたすべての返信）に大量の不要な返信が届き、それらがすべて同じメールスレッド内に含まれている場合は、スレッドをミュートします。メールをクリック（またはメール内をクリック）し、Gmailのウェブインターフェース上部にある3つの点が並んだアイコンを探して、ミュートを選択します。

Gmail モバイル アプリを使用している場合、「ミュート」オプションは、メールをタップしたりメールにジャンプしたりするたびに表示される 3 つのドットのアイコンの後ろに隠れているはずです。

特に自動生成された「不在通知」メールが大量に届くようになった場合は、これだけでは事態を収拾するには不十分かもしれません。このような場合は、Gmailのフィルターを1つ、あるいは複数設定することをお勧めします。ブラウザ版のGmailでは、歯車アイコンをクリックして「設定」を選択し、画面上部の「フィルターとブロック中のアドレス」をクリックします。画面下部に表示される青い「新しいフィルターを作成」をクリックします。既に複数のフィルターを設定している場合は、画面下部に表示されます。

フィルターに何を含めるべきかは、あなたがどんな「全員返信」地獄に陥っているかによって異なります。元のメール（きっと誰もが返信しているはずです）の件名にある単語をいくつか入れるだけで、ほとんどの迷惑メールを除去できるはずです。「自動返信」フィルターを追加するのも効果的です。これらをすべて1行にまとめると、以下のようになります。

「検索」をクリックしてフィルターをテストするか、「フィルターを作成」をクリックしてフィルターの作成を続けてください。その後、メッセージを受信トレイに送らないようにするか、本当に迷惑な場合はゴミ箱に直接捨てるかを選択できます。

アップルメール

2つ目の詩は1つ目の詩と同じです。終わりのないメールの返信に追われているなら、Apple Mailで「新着メッセージ」通知にイライラするのを防ぐ最も手っ取り早く簡単な方法は、迷惑なスレッドをミュートすることです。イライラさせているスレッド（複数可）をハイライトし、Mailのツールバーにあるベルアイコンをクリックします。

これでスレッドがミュートされるはずです。受信トレイは引き続きいっぱいになりますが、新しいメッセージが追加されるたびに通知が届くことはなくなります。それでも十分でない場合は、受信トレイからすべてのメッセージをフィルタリングしてゴミ箱に移動することもできます。「メール」>「環境設定」をクリックし、「ルール」アイコンを選択します。「ルールを追加」をクリックすると、受信メールをゴミ箱に直接振り分けるためのさまざまな条件を設定できます。

マイクロソフトアウトルック

Microsoft は、IT 管理者に「全員に返信」の嵐が激しくなる前に阻止するための追加の自動化された機能を提供していますが、万が一に備えて、自分でそれを黙らせる方法を説明します。

Microsoft Outlookではメールを「ミュート」することはできませんが、「無視」することは可能です。メールのスレッドを右クリックし、コンテキストメニューから「無視」オプションを選択するだけです。すると、そのメールはゴミ箱に移動します。そのスレッドで送信された他のメールも自動的にゴミ箱に移動します。

会話を復活させるには（なぜそうしたいのでしょうか？）、ゴミ箱を開き、もう一度右クリックして「無視」を選択するだけです。これで会話は受信トレイに戻り、同じ会話内で後から届いた他のメッセージもすべて受信トレイに戻ります。

全員返信ストームによって生成される厄介な自動返信など、メッセージをフィルタリングする必要がある場合は、ツールバーの「ルール」アイコンをクリックするだけです。

ルールを作成し、パラメータを設定します。たとえば、件名内の特定の単語をターゲットにして「全員に返信」メールをすべてキャッチし、その条件に一致するメールをゴミ箱に移動します。