仕事での最初の1週間を覚えていますか？きっと楽ではなかったでしょうが、乗り越えることができました。新しい人が入社してきたら、その経験を活かして、彼らのオンボーディングをよりスムーズに進めることができます。新しい同僚に歓迎の気持ちを伝える方法をご紹介します。

同僚の初日があなたに影響する理由

私は、自分が嫌な思いをした職場と、大好きな職場の両方で働いた経験があります。どちらの場合も、新しいチームメイトが前向きなスタートを切れるよう時間と労力を費やすことで、職場の人間関係がより強固になり、生産性が向上することを実感しました。新しい同僚を迎えることに労力をかける価値がある理由は他にもあります。

• コミュニティを構築する: 入社後すぐに全員が仲間入りしたと感じられるようにすることで、コミュニティ意識が構築され始めます。

• 共感: 仕事で苦労したのであれば、新入社員が同じ経験をしないようにサポートすることができます。

• 新しい人間関係を築く: 少なくとも、仕事上のつながりが広がり、新しい友達ができるかもしれません。

• チームのダイナミクスを強化する: 新しい同僚がチームの一員である場合は、チーム内のダイナミクスを強化するために協力してください。

仕事の初日がどんな始まりだったとしても、新入社員にはより良い経験をしてもらいたいものです。オンボーディングが通常の業務に含まれていない場合は、以下の手順のうちどれを実行するかを慎重に検討する必要があります。誰かの足を引っ張ったり、上司や人事部から得ている正式な情報と矛盾するようなことは避けたいものです。

彼らが自分の位置を把握できるように手助けする

新しい同僚は、会社内での自分の立場、役割の詳細、そして会社の仕組みを理解することに集中するでしょう。いくつかの方法で、彼らがこれらの重要な情報を理解できるようサポートしましょう。

• 彼らに会う際には、会社の組織構造の中で自分がどのような立場にいるのかを伝えましょう。そうすることで、彼らはあなたと一緒に働くかどうか、そしてどのように働くのかを判断するのに役立ちます。

• 他に誰も紹介していない場合は、職場を案内し、各部署で一緒に仕事をする必要があるかもしれない主要人物を紹介しましょう。ランチエリアが最も混雑する時間帯や、特定の人に対して特定の名前で呼ばれることを好むかなど、何かアドバイスがあれば伝えてサポートしましょう。

• もし彼らがその地域に初めて来たのであれば、出かける場所をいくつか提案してみましょう。チームのお気に入りレストランのリストや、地域での住居探しのヒントなど、共有するためのドキュメントを作成することもできます。

• 会社の背景、組織、ミッション、そして価値観について説明しましょう。もしあなたが同じチームや部署に所属しているなら、同じことを伝えましょう。オリエンテーション資料に記載されている公式見解に加え、あなたの視点から物事を聞くことで、彼らは多くのことを学ぶことができます。

• あなたが彼らのマネージャーである場合、または彼らとプロジェクトで働いている場合は、最初の 1 週間に取り組む小さなタスクをいくつか与えます。

まずは小さなことから始めましょう。しかし、新入社員にはすぐに仕事に取り組めるようなタスクをいくつか与えましょう。新入社員は会社にとって自分の価値を示したいと思っているので、それを実現させましょう。初日は軽い仕事量を与え、最初の1週間ほどは練習しましょう。その日の夜、帰宅した新入社員は何かを成し遂げたという満足感を得るだけでなく、その後数日間の仕事を消化する機会も得られるでしょう。

新しい同僚の移行をよりスムーズにするために共有できる貴重な内部情報が多数あります。

カジュアルな会話の時間を作る

良好な職場関係を築くには、同僚とよりカジュアルで個人的なレベルで知り合うことが重要です。入社1週間目には、コーヒーやランチに誘ってみましょう。こうすることで、同僚は歓迎されていると感じ、あなたにとってもその人の人となりをより深く知る機会となります。経歴や興味についてより深く知ることで、その人のスキルや将来どのように一緒に仕事をしていくべきかをより深く理解できるでしょう。

また、この機会を利用して、会社やチームにオンボーディングプロセスに関するフィードバックを求めることもできます。将来の採用に役立つ情報があれば、職場のオリエンテーション担当者に伝えるよう促しましょう。

自分が優れたリソースであることを相手に知らせる

新しい同僚に、質問があればいつでも聞いてくださいと直接伝えるにせよ、あるいは行動で示す（例えば、助けが必要かどうか確認するなど）にせよ、移行期間中に頼れる存在であることを伝えましょう。もちろん、これには限度があります。彼らを助けすぎて自分の仕事に支障をきたしてはいけません。時には、彼らの助けを求める声を遠慮なく断りましょう。他に誰に相談すればよいか、提案してフォローアップするのも良いでしょう。

特にチームや会社で使用しているツールに関しては、最初は助けを求めたり、間違いを犯したりしても問題ないことを改めて伝えましょう。多くの人は、誰かのワークフローを邪魔してはいけない程度には限度があることを理解しています。ですから、後々気まずい思いをさせないよう、積極的にこの点を伝えましょう。

小さなジェスチャーを忘れない

新しい職場に慣れようとしている人に対して、ちょっとした心遣いが大きな違いを生むことがあります。例えば、以下のようなことが挙げられます。

• 朝に挨拶をし、帰る前に別れを告げる（近くに座っている場合）

• 廊下ですれ違うときは、（微笑むだけでも、うなずくだけでも）挨拶しましょう

• 時々ランチに誘ってみましょう。月に一度くらいの頻度でカレンダーにリマインダーを設定しておくと良いでしょう。

もちろん、これをずっと続けることはできませんが、あなたと同僚の両方にとって大きなメリットがあります。Hello GigglesのMarianna Tabares氏は次のように説明しています。

必ずしも新しい親友を作る義務はありませんが、少なくともオープンなコミュニケーションの雰囲気を作ることは悪いことではありません。職場では誰もが快適に過ごせるべきであり、新しい人を歓迎するための決まった手順は必ずしもありません。同僚の中には、即席の歓迎委員会に参加することにあまり興味がない人もいるかもしれませんが、ほんの少しの努力が、その新しい人にとって大きな違いを生むのです。

職場によっては、上記のプロセスをすべて実行できない場合もあります。状況が許す限り、できるだけ多くのプロセスを実行することで、新しい同僚に歓迎されていると感じてもらい、良好な関係を築くことができるようにしましょう。

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