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壊れたディスプレイを修理したり、切れたバッテリーを交換したり、すべて自分でできます。
クレジット: PK Studio - Shutterstock
目次
iPhoneのディスプレイが壊れたり、バッテリーが切れたりしたら、まずAppleのGenius Barで予約を取ろうとするかもしれません。長年、Appleはまさにそれを望んでいました。しかし時代は変わりました。人々は自分のデバイスを自分で修理したいと考えており、安全かつ正確に修理できるリソースも整っています。Appleはついにこのセルフリペアへの要望に応え、ユーザーが自分で修理できるようにオンラインストアをオープンしました。
Apple のセルフ修復プログラムとは何ですか?
「修理する権利」を追っている私たちにとって、Appleがこの問題で屈服するのを見るのは、少々現実離れしている。長年にわたり、Appleはユーザー自身のデバイスを修理することを非常に面倒なものにしてきた。Appleは、ユーザーやサードパーティの修理店がデバイスの修理に役立つ重要な回路図にアクセスすることを禁じていた。デバイスの部品さえも提供せず、OSがサードパーティ製の部品を検知すると壊れてしまうような機能を設計することもあった。つまり、Appleはユーザーがすべての修理をAppleに頼み、他の店を選ぶことをやめさせたい、あるいは（神に祈って）自分でデバイスを修理することを望んでいたのだ。
4月27日（水）に開始されたAppleの「セルフサービス・リペア・ストア」によって、状況は変わり始めます。このサイトがいつ公開されるかは予想していませんでしたが、その存在自体は特に目新しいものではありません。Appleはこのプログラムを11月に発表しており、「修理する権利」運動を支持する私たちにとっては嬉しい驚きでした。プログラムが本格的に稼働すれば、iPhoneやMacのパーツをAppleから直接注文したり、正確な修理情報が記載されたマニュアルにアクセスしたり、修理に必要な工具をレンタルしたりできるようになります。
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しかし現時点では、このプログラムはiPhoneのみを対象としており、しかも台数も限られています。残念ではありますが、Appleが11月の説明会で発表していた通り、驚くべきことではありません。実際、発売時にはもう1台のiPhoneがサポートされる予定です。Appleは当初、最初のロールアウトではiPhone 12と13モデルのみと発表していましたが、現在では第3世代iPhone SEもサポート対象となっています。
iPhoneを自分で修理するための部品の注文方法
このプロセスは iPhone を修理する場合でも Mac を修理する場合でも同じだと思いますが、現時点では iPhone に限定しているので、その方法を見てみましょう。
まず、Apple公式のセルフサービスリペアストアにアクセスしてください。ページが読み込まれると、Appleらしくないサイトなので間違ったリンクをクリックしたと思うかもしれませんが、ここは正しい場所です。特に技術修理の初心者であれば、まず最初にすべきことは、デバイスの修理マニュアルを読むことです。必要ないと思っても読む必要があります。Appleは注文を完了するために特定のマニュアルIDを要求するからです。「マニュアルを読む」をクリックするとAppleのマニュアルデータベースに移動し、ここでデバイスを検索します。例えば、iPhone 12 miniのマニュアルは81ページあり、必要なツールや部品、デバイスのすべてのコンポーネント、分解方法など、知っておくべきすべての情報が掲載されています。
デバイスの修理方法が決まったら、注文手続きを進めてください。セルフサービス修理ページに戻り、「注文を開始」を選択してください。ここで、製品（iPhone）、製品モデル（例：iPhone 12 mini）、修理の種類を指定できます。現在、Appleは以下の修理に対応しています。
バッテリー
下部スピーカー
カメラ
画面
SIMトレイ
タプティックエンジン
修理の種類を選択すると、注文可能な様々な部品が表示されます。Appleが推奨する部品はリストの一番上に表示されます。通常、これは修理に必要なすべての部品をまとめたものです。ただし、特定の部品が1つか2つだけ必要な場合は、下のリストから個別に選択することもできます。価格は部品によって異なりますが、Appleで修理を依頼する際に予想される費用とほぼ同じです。
これまでのところどう思いますか?
場合によっては、少し安くなることもあります。AppleはiPhone 12 Pro Maxのディスプレイ交換を329ドルで提供していますが、ディスプレイセットは311.95ドルです。古い部品や壊れた部品を送ると割引が適用されるため、費用の一部は相殺されますが、修理にはAppleの工具をレンタルする必要がある可能性が高いです（週49ドルなので、修理を先延ばしにしないでください）。自分で修理する方が賢明か、それとも専門業者に持ち込む方が賢明かを判断するには、状況全体の費用を比較検討する必要があります。
ご注文の商品を選択すると、Appleはお客様のデバイスのシリアル番号またはIMEIの入力を求めます。これは、Appleのセルフサービスリペアプログラムで部品を購入する際の必須条件であり、iFixitは、Appleに将来の修理を阻止する権限を与えすぎるとして批判しています。しかし、必須条件であるため、続行するには現時点でこれらの情報をご提供いただく必要があります。必要に応じて、Appleはシリアル番号またはIMEIの確認方法をこちらで提供しています。
また、このデバイスの修理マニュアルIDも入力する必要があります。これは、ご注文前に少なくとも修理マニュアルを開封していただくための予防措置です。繰り返しになりますが、このIDが必要な場合に備えて、Appleが確認方法をご案内しています。
承認されたら、注文する前に必要なものがすべて揃っていることを確認してください。部品代を支払って配送を待った後に、レンタルツールを忘れていたことに気づくのは避けたいものです。そのため、チェックアウト前にマニュアルをよく読んで、何を注文する必要があるかを正確に把握することが重要です。
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ジェイク・ピーターソン シニア技術編集者
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