LinkedIn の「Open to Work」機能の目的は何ですか?

このソーシャルメディアプラットフォームのウェブサイトでは、同社を「インターネット上で世界最大のプロフェッショナルネットワーク」と表現していることから、「Open to Work」（仕事募集中）機能（下記サンプルプロフィール）がどのような位置づけにあるかは容易に理解できます。ユーザーが仕事上のつながりを活用して仕事を探している場合、緑色のバナーが表示されることで、彼らだけでなく、あなたのプロフィールを偶然目にしたリクルーターにも、あなたが新しい仕事を探していることを知らせることができます。さらに、バナーの表示をリクルーターのみに制限するオプションがあるため、ユーザーは公開する前に求職活動を開始できます。

「Open to Work」機能が物議を醸しているのはなぜですか?

「Open to Work」バナーを使用するべきか否かをめぐる議論は、この機能自体と同じくらい長い間続いています。大まかな流れとしては、一部のキャリアアドバイザーやリクルーターは、上記の理由から、このプロフィール追加は有益である、あるいは少なくとも求職者に悪影響を与えないと考えている一方で、他のリクルーターは、求職活動を公に宣伝する人は一流の人材ではないという独自の思い込みに基づき、バナーはメリットよりもデメリットをもたらす可能性があると指摘しています。

数年にわたる激しい議論の後、「Open to Work」機能は、採用担当者や求職者にとって必ずしも最優先事項ではありませんでした。しかし、2023年10月に元Google採用担当者で現在はContinuumのCEOを務めるノーラン・チャーチ氏が発言したことで状況は変わりました。CNBCとのインタビューで、チャーチ氏は「Open to Work」バナーを「LinkedInにおける最大の危険信号」と呼び、採用担当者には「必死さ」を感じさせると指摘し、この求人検索ツールの利用をめぐる議論を再燃させました。

「Open to Work」機能を使用している人は何人ですか?

「Open to Work」機能をめぐる論争についてLinkedInの担当者に問い合わせたところ、同社は批判について直接コメントすることは避けたものの、機能の利用に関する私の質問にはいくつか回答をくれた。LinkedInのプロダクトコミュニケーション担当シニアディレクター、スージー・オーウェンズ氏によると、現在、世界中の10億人以上の会員のうち約3,300万人のLinkedInユーザーが「Open to Work」機能を積極的に利用しているという。

非常に多くの変数が絡むため、プロフィール写真フレームの追加が求職者にどの程度のメリット、あるいはデメリットをもたらしたかを測定することは困難ですが、LinkedInのデータによると、メッセージの増加につながる可能性があることが示唆されています。「#OpenToWorkフォトフレームを公開しているメンバーは、平均してリクルーターからのInMailを受け取る可能性が40%高く、LinkedInコミュニティからのメッセージを受け取る可能性が20%高くなります」とオーウェンズ氏は電子メールでの声明で述べています。 

しかし、実際の採用担当者、採用マネージャー、キャリア専門家は、#OpenToWork であることを発表することについてどう考えているのでしょうか?

LinkedIn の「Open to Work」機能の使用は有益でしょうか、それとも有害でしょうか?

万人に当てはまるキャリアアドバイスは存在しないため、「仕事に前向き」と自己PRするかどうかはあなた次第です。しかし、その判断を容易にするために、プロフィール写真にバナーを追加する前に考慮すべきメリットとデメリットをいくつかご紹介します。

長所

まず、このツールを使用すると求職にどのようなメリットがあるのか​​について説明します。

• それはあなたが真剣であることを示す。タッチダウン・マネーの創業者スコット・リーバーマン氏は、誰かのLinkedInプロフィール写真に「Open to Work」のバナーを見ると、その人が真剣に新しい仕事を探していることがわかる。「彼らは気楽に求人市場を閲覧したり、面接スキルを磨いたりしているわけではない」と、人事採用委員会で10年以上の経験を持つリーバーマン氏は言う。エルウッド・ロバーツの人材スペシャリスト、ロブ・アリー氏も同意見だ。「多くの人は、オファーを得ようとしてあなたの時間を無駄にし、結局は現在の雇用主にそれを利用してより多くの給料を得るだけだ」とアリー氏は言う。「バッジは『私は転職します』と言っているのです。」

• 視認性の向上。LinkedInの写真に「Open to Work（仕事に応募中）」バナーを追加すると、採用担当者の仕事が楽になります。候補者をスクロールしている際に、あなたのプロフィールをチェックする視覚的なシグナルとなるからです。「これにより、新しい仕事に応募する意欲のある人だとすぐに認識してもらえるようになります」と、MJW Careersの社長で、採用、再就職支援、キャリアコーチングの分野で15年以上の経験を持つマシュー・ワーゼル氏は述べています。 

• プロセスをスピードアップできます。「Open to Work」バッジは、現在の仕事を辞める準備ができていることを明確かつ即座に示すシグナルであるため、求職活動を加速させる可能性があると、AED Trainingの最高採用責任者兼マネージングディレクターであるマーク・マクシェーン氏は述べています。「可視性が高まるということは、採用活動が迅速化されることを意味します。候補者が私たちの前に配置される前に、私たちが連絡を取ることができるのです」と彼は言います。「人材不足の業界にとって、これは非常に重要です。すぐにでも働く意欲のある候補者のプールにアクセスできるようになるからです。求職者は、自分の仕事が空いていることをプロフェッショナルネットワークに知らせ、採用担当者は労働力の流動性を把握できます。これは双方にとってメリットのあることです。」

• 非公開求人へのアクセス。多くの求人情報は、少なくとも最初は公開されません。「就業可能」と表明し、採用担当者がそのポジションの候補者を探すためにLinkedInを利用する場合、あなたは自分が知らなかったチャンスに身を置くことになるかもしれないとワーゼル氏は言います。

• コミュニティのサポート。求職者がプロフィール写真に「Open to Work」バナーを追加して公開すると、LinkedInのネットワークから思いがけないほどのサポートやアドバイスが得られるかもしれません。「この環境は、あらゆるバックグラウンドや業界の人々が、候補者にとって役立つ可能性のある求人についてコメントやメッセージを送ることを奨励しています」と、The Recruitment Groupのシニア採用コンサルタント、シャーロット・グラント氏は述べています。

欠点

それでは、バナーがない方がプロフィールが良くなる理由の例をいくつか挙げてみましょう。

• スティグマ。それが正当なものかどうかはさておき、多くの採用担当者はチャーチ氏の「危険信号」評価に同意している。「一部の雇用主は『求職中』というサインを必死さの表れと捉え、無意識の偏見につながる可能性があります」とグラント氏は言う。マクシェーン氏によると、これはプロフィール写真に緑のバナーを追加すると、積極的に仕事を探しているという特定のスティグマにさらされることになるからだ。「スティグマが採用統計に与える影響に関する確かなデータはありませんが、業界では非常に蔓延しています」と彼は言う。この偏見は根拠のないものであることが多いものの、マクシェーン氏は、この機能を使うことで採用担当者の候補者に対する認識が曇り、現在の仕事で低賃金で働いているのか、それとも雇用を維持するのに苦労しているのかという疑問を抱かせる可能性があると指摘する。

• 現職で問題が発生する可能性。既に就業している人が、プロフィール写真に公開されている「求職中」バナーを追加すると、現職の誰かに見つかってしまうリスクがあります。例えば、上司が引き留めたい従業員に昇給を申し出るなど、最終的には誰かにとって有利に働く場合もありますが、気まずく居心地の悪い状況につながる可能性もあるとマクシェーン氏は指摘します。また、アリー氏が指摘するように、「顧客も雇用主もあなたが転職を検討していることを知らない場合、不安定さを招き、忠誠心の欠如を示すことにもなります」。一方、VEM Toolingの人事マネージャー、メリッサ・テリー氏は、現職での昇給交渉材料として新しいオファーを求めているだけで、雇用主にあなたの行動が知られてしまうと、交渉力が大幅に低下する可能性があると述べています。

• 不要な注目。確かに、#OpenToWork であることを公に表明すると、LinkedIn コミュニティからのメッセージを受け取る可能性が20%高まるかもしれません。しかし、実際にそれらのメッセージのうち、どれだけの数が欲しかったでしょうか？「バッジを付けると、スパムメッセージや無関係なつながりが大量に届く可能性があります」とワーゼル氏は言います。「これらを整理するのは時間がかかり、集中して取り組む求職活動の妨げになる可能性があります。こうした大量のメッセージを効率的に管理できるように準備しておきましょう。」

• 露出過多。ワーゼル氏によると、この機能は時間の経過とともに効果が低下する可能性がある。「最初の急増の後、採用担当者はより新しい『Open to Work』プロフィールに移行する可能性があります」と彼は言う。「戦略的に活用し、一定期間後に削除することを検討してください。」

「Open to Work」機能を使用する場合

「Open to Work」機能を使用するかどうか、また、いつ採用担当者にのみ公開するかを決める際には、一般的な長所と短所に加えて、求めている役職の種類、業種、雇用時の役職レベルなど、具体的な求職状況も考慮する必要があります。

「Open to Work」バナーを採用担当者のみに公開する場合

前述の通り、LinkedInで#OpenToWorkであることを公表すると、良い結果と悪い結果の両方が生じる可能性があります。そのため、多くのリクルーターは、プロフィール写真に緑の枠を追加することを推奨していますが、設定を調整してリクルーターにのみ表示されるようにしています。

この方法を取る最も明白な理由は、現在の雇用主に退職の可能性を示唆しないためです。「これは、今の仕事は気に入っているけれど、他にどんな仕事があるのか​​を受動的に探りたい場合に特に役立ちます」とワーゼル氏は言います。「採用担当者はあなたを見つけられますが、上司や同僚には伝わりません。」マクシェーン氏はこの方法を「戦略的な妥協」と呼び、採用担当者としての候補者がこの方法を使うかどうかは、候補者に対する彼の印象には影響しないと説明します。「少なくとも仕事については検討するつもりだと、個人的に知らせてくれるだけです」と彼は言います。

LinkedInの「Open to Work」機能を使うのが適切な場合

一般的に言えば、以下のカテゴリーの求職者は、自分が #OpenToWork であると認識することで最も恩恵を受けます。

• テクノロジー業界。テクノロジー業界は変化のスピードが速いため、専門的なスキルを持つ新しい人材が常に求められています。「採用ニーズは急速に変化するため、テクノロジー系のリクルーターの目に留まり続けることが不可欠です」とワーゼル氏は言います。これは、デジタルマーケティングや再生可能エネルギーなど、急速に進化する他の分野にも当てはまります。「これらの分野では、イノベーションと積極的なキャリアアップが重視されます」と、Acuity Trainingの創設者兼ディレクターであるベン・リチャードソン氏は言います。「Open to Work（仕事に意欲的）」と表明することは、「新しい挑戦や機会を受け入れる準備ができている」ことを示すことになると彼は付け加えます。

• ヘルスケア業界。米国労働統計局によると、2022年から2032年の間に、ヘルスケア分野の雇用は他のすべての職種の平均成長率を上回ると予測されています。多くの新規求人が見込まれる中、自分の都合を明確に示すことで、複数のポジションを同時に埋めたいと考えているリクルーターと迅速に繋がることができるとワーゼル氏は言います。

• 離職率の高い職種。建設業、小売業、サービス業など、大量採用が頻繁に行われ、離職率が高い業界でも、このツールは有効だと、引っ越し関連スタートアップ企業MoveBuddhaの創業者兼CEOで、同社でリクルーターも務めるライアン・キャリガン氏は語る。「このツールを使えば、従来の採用プロセスを導入することなく、候補者を獲得できます」と彼は言う。

• キャリア初期段階の求職者。長い履歴書を持っていない人でも、OJT（実地研修）を通じて新しいスキルを習得できるとワーゼル氏は言います。また、#OpenToWork であることをアピールすることで、学ぶ意欲を示すことができます。

• 中堅プロフェッショナル。採用担当者は経験に基づいて潜在能力を判断します。「中堅職の場合、『Open to Work』バッジは、企業が巨額の投資をすることなく獲得できる、潜在能力のある人材の存在を示すものです」とワーゼル氏は言います。

• フリーランス、臨時雇用、または契約社員。テクノロジーやクリエイティブ業界など、フリーランスやプロジェクトベースの仕事が一般的で、変化の激しい業界では、採用担当者は臨時雇用の募集に多くの時間を費やしたくないと、Calibre Cleaningの創業者兼オーナーであるロッキー・ヴォン氏は語る。「Open to Work（仕事に就く準備）」機能を使うことは、「常に人脈を広げる必要がなく、自分の都合が良いことをすぐに伝えられる方法」だとヴォン氏は言う。

「Open to Work」機能を使用しない方が良い場合

採用担当者や採用マネージャーによると、#OpenToWork として自分自身を特定することについて再考したほうがよい場合の例をいくつか挙げます。

• 金融業界。アワーリー氏によると、金融業界で働く人、特に一般の人と接する人は、「Open to Work（仕事に就く）」機能の使用を避けるべきだという。「金融業界における世論は、その人の評判を左右する」と彼は言う。そのため、職業上のあなたのイメージを損なう可能性のある行動は、リスクを伴う。

• 専門職。ニッチな職種の場合、応募者数が少なく、業界関係者同士が知り合いである可能性が高いため、自分の空き状況を広告に載せるのは、求職活動を行う上で最適な方法ではないかもしれないとワーゼル氏は言います。

• 経営幹部。複数のリクルーターは、「Open to Work（仕事に就く準備はできている）」というラベルを貼るのは、経営幹部や上級管理職を目指す人にとって良い印象を与えないと指摘しました。「経営幹部はヘッドハンティングされるべきだという認識が一般的で、バッジをアクティブにしておくと、必死さを露呈してしまう可能性があります」とキャリガン氏は言います。同様に、ヴォン氏も、バッジを使うと「すぐに応募できる人物だと思われ、その人物の価値が損なわれる可能性がある」と述べています。

• 資格過剰の候補者。同様に、自分の経験レベルをはるかに下回る職務に就くことに前向きな候補者は、採用担当者や採用マネージャーにとって警戒信号となる可能性があります。自己降格は疑わしい印象を与えるだけでなく、雇用主が候補者を将来の仕事に投資する人材ではなく、一時的な人材と見なす可能性もあるとワーゼル氏は指摘します。

• 長期にわたる求職活動中。「Open to Work」機能を使うことに明らかなメリットがあっても、プロフィール写真にそのバナーを長期間表示し続けると逆効果になる可能性があります。では、どれくらいの期間が長すぎるのでしょうか？リーバーマン氏は、3か月程度に留めることを勧めています。「希望する仕事に就けない期間が長いと、採用担当者は敬遠するかもしれませんから」。アリー氏はさらに短期間を推奨しています。「1か月以内に連絡が来なくなったり、以前は連絡が来ていたのに連絡が来なくなったりしたら、バナーを削除してください」

その時点で、プロフィールを見直し、微調整し、希望する職種のニーズを満たしていることを明確に伝える必要があるでしょう。しばらく休職し、プロフィール写真も変更した後で、いつでもこの機能を再びオンにすることができます。ただし、これは利用可能なツールの1つに過ぎず、希望する職種と同様に、自分に合ったものを見つけるには試行錯誤が必要になる場合があることを覚えておいてください。

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