他人のコンピューターをスパイするのは悪いことです。「刑務所行き」になるくらい悪いことです。しかし、子供や従業員を監視するなど、ごく限られた例外もあります。もしあなたがこれに当てはまる場合（あるいは、誰かに監視されている可能性があるかを知りたいだけの場合）、以下の方法をご説明します。

この記事は、Lifehackerの「Evil Week（悪の週）」シリーズの一環です。このシリーズでは、物事を成し遂げることのダークサイドに迫ります。時に悪は正当化され、時に悪を知ることは、それを打ち負かす方法を知ることにつながります。もっと知りたいですか？「Evil Week」タグページをご覧ください。

まず、重要な免責事項を申し上げます。他人のコンピュータを許可なく監視することは、単に違法であるだけでなく、連邦犯罪となる可能性があります。他人が使用するコンピュータを監視できるのは、ごく限られた条件に限られます。 例えば、雇用主は特定のものを監視することが許可されていますが、それは会社所有のハードウェアに限られます。親は子供に対して法的責任を負っているため、子供の行動を追跡できます。しかし、これらの状況以外では、許容範囲は広くなく、おそらくそうあるべきではないでしょう。

たとえ合法的な場合でも、注意を怠るとプライバシー訴訟の対象となる可能性があります。ログソフトウェアを使って従業員のFacebookのパスワードを記録してしまうかもしれませんが、それを使って従業員のプライベートメッセージにアクセスするとしたら、それは一線を越える行為です。

最後に、たとえ法的に問題がなくても、本人の許可なく他人を追跡することは、ほぼ確実に信頼を裏切ることになります。10代の子供を持つ親であれば、彼らのウェブ活動を監視することは許容できるかもしれませんが、彼らとの関係を悪化させる可能性があります。法的・倫理的な正当化だけでは、失われた信頼を修復することはできません。追跡を進める前に、追跡に伴う社会的コストも考慮してください。

まず、何を追跡したいのか（追跡したいのか）を決める

他人の行動を知ることは、「コンピューター！監視して報告して！」と言うほど簡単ではありません。何を探しているのかをきちんと理解している必要があります。親であれば、お子様のプライバシーを守りつつ、インターネットのいかがわしいサイトにアクセスしないように注意する必要があるかもしれません。従業員の不正行為を監視する必要がある雇用主であれば、あらゆる行動を記録する必要があるかもしれません。一般的に、監視には3つのカテゴリーがあります。

• 特定のアクティビティを監視します。これは、ルールを守っている限り、デバイスの使い方をあまり気にしない場合に最適です。例えば、従業員がFacebookを使用しているか、子供がポルノを閲覧しているかなどを確認したい場合があります。監視ではなくフィルタリングで実現できる場合もあるので、あらゆる選択肢を検討してみてください。

• 特定のアプリにおけるすべてのアクティビティを監視しましょう。雇用主は特定のアプリを監視したいものの、Facebookの閲覧は避けたいと考えているかもしれません。また、会社のメール、チャットアプリ、または独自のソフトウェアで従業員が何をしているかだけを知りたい場合もあるでしょう。その場合は、より限定的な監視の方が効果的かもしれません。

• すべてのアプリのアクティビティを監視しましょう。この場合、誰かが何をしているのかすべて把握しておきたいと思うかもしれません。例えば、子供が何か怪しいことをしているのではないかと心配な場合は、子供のチャットログを監視したり、会社からお金を盗んでいる可能性のある従業員を監視したりすることなどが挙げられます。

追跡対象を具体的に決めることが重要です。追跡をやりすぎると法的問題が発生する可能性があるからです。従業員が特定のウェブサイトにアクセスできないようにしたいだけなら、キーロガーは使用しないでください。子供がポルノを見ないようにしたいのであれば、Facebookのメッセージを全て監視する必要はないでしょう。後々面倒な事態を避けるために、追跡は最小限に抑えましょう。

適切なソフトウェアを選択する

誰かのコンピューターを監視する方法と理由を決めたら、適切なソフトウェアを入手する必要があります。監視ツールは数多く存在しますが、ここでは信頼できる組織によるいくつかのおすすめをご紹介します。ただし、監視ソフトウェアを扱うということを忘れないでください。ランダムな開発者のウェブサイトで無料のキーロガーを見つけられるかもしれませんが、そのツールが密かに自宅に電話をかけているかどうかは必ずしもわかりません。その場合は、信頼できる実績のある企業に頼るのが最善です。

お子様のアクティビティを監視する: ペアレンタルコントロールツール (Windows/OS X)

WindowsとOS Xには、大人が子供のアクティビティを監視できるツールが組み込まれています。これらのツールを使って、お子様のアクティビティを監視したり、フィルタリングしたりできます。いくつかの重要な違いはありますが、両方のプラットフォームで共通する機能もいくつかあります。機能の内訳は以下のとおりです。

• ウェブサイトとアプリの使用をブロックまたは監視する（両方）

• コンピュータの使用時間制限を設定する（両方）

• 年齢制限でアプリとゲームをフィルタリングする（両方）

• 辞書の不適切な表現を非表示にする (OS X)

• カメラなどの特定のハードウェアをブロックする (OS X)

• メッセージングやメールなどの特定のアプリを介して特定の人との通信をブロックする（OS X）

これらの機能を使用するには、どちらのプラットフォームでもお子様のアカウントを設定する必要があります。OS Xで新しいお子様のアカウントを作成する方法については、こちら、Windows 10で新しいお子様のアカウントを作成する方法については、こちらでご確認ください。また、各プラットフォームの設定を管理する方法についても、以下のリンクからご確認いただけます。

従業員の生産性を追跡する: ActivTrak (Windows/OS X)

従業員の行動をより詳細に把握したい雇用主にとって、ActivTrakは最適なソリューションです。複数の従業員のコンピューターを同時に監視し、ユーザーのアクティビティに関する詳細なレポートを作成できます。主な機能は以下のとおりです。

• アプリケーションがいつ、どのくらいの頻度で使用されたかに関する統計を記録します。

• ユーザーアクティビティのスクリーンショットを定期的に撮ります。

• さまざまなアプリケーションで費やされた時間を視覚化するグラフを生成します。

• ユーザーが特定の望ましくないアクティビティを開始すると、警告メッセージを送信します。

• 会社が ActiveDirectory を使用している場合はリモートでインストールできます (有料版のみ)。

管理者は、オフィス内のコンピュータをセットアップ後、数分以内にWebベースのコントロールパネルにログインし、アクティビティの使用状況統計を確認できます。オフィスにおける生産性と非生産性に基づいてカスタムカテゴリを設定できます。例えば、Facebookを使用しているソーシャルメディアインターンは「生産的」かもしれませんが、ケースマネージャーはそうではないかもしれません。また、「レポート」タブを使用して、従業員の1人または全員が最も頻繁に使用しているアプリケーションやウェブサイトを確認することもできます。

このサービスの無料プランでは、管理者1名で3人のユーザー（「エージェント」と呼ばれます）を監視でき、ストレージ容量も制限されています。エージェント数を増やしたり、リモートインストーラーなどの新機能を利用したりするには、料金を支払う必要があります。有料プランは、エージェント5名で年間336ドルから、エージェント50名で年間1920ドルまでとなっています。もちろん、ビジネスで必要だと確信していない限り、上位プランはお勧めできません。

従業員の不正行為の可能性を調査する：スペクター

従業員が違法行為や会社方針に違反しているのではないかと深刻な疑いがある場合、SpectorSoftには短期調査と長期調査の両方に使用できる幅広いソフトウェアスイートがあります。Spector CNE Investigatorの基本版は短期調査向けに設計されており、以下のツールが付属しています。

• 30 秒ごとにスクリーンショットを撮ります。

• キーワードが使用された後、または特定のアプリケーションが開かれた後にスクリーンショットをトリガーします。

• ウェブサイトの使用状況、サイトで過ごした時間、最終訪問時刻を追跡します。

• 企業の電子メールを保存およびアーカイブします。

• ほぼすべてのメッセージング プラットフォームからのインスタント メッセージのチャット ログを記録します。

• コンピューターにダウンロードまたはアップロードされたドキュメントの名前、ファイルの種類、および時間を追跡します。

• ユーザーのマシン上のすべてのキー操作を記録します。オプションで、パスワードを記録しないこともできます。

SpectorSoftは、ユーザーのアクティビティを分析する高度なレポート、あらゆるプラットフォームで特定の疑わしい単語やフレーズを見つけるグローバルキーワード検索、そしてウェブフィルタリング機能を備えたSpector 360も提供しています。同社によると、Spector 360はより長期的な調査と監視を目的として設計されているため、ほとんどの雇用主はCNE Investigatorで問題なく対応できるでしょう。

SpectorSoftのプログラムはすべて有料アプリで、見積もりを依頼しないと価格が分かりません。当然ながら、かなり高額になる可能性が高いため、一般の人が求めるようなものではありません。しかし、トレーラーを頻繁に公開している大手スタジオを運営している方なら、興味を持つかもしれません。

ニーズによっては、他の監視ソフトウェアが必要になる場合があります。他にも多くの監視ソフトウェアが存在します。ここでは、一般的な監視の種類をいくつかご紹介します。ただし、ほとんどの場合、これらのソフトウェアをインストールするコンピューターに物理的にアクセスする必要があることにご注意ください。