清掃員とコミュニケーションをとる

これは私の個人的な経験から言えることですが、通常、清掃業者が到着する数日前に、テキストメッセージか会社のアプリから連絡が来ます。Craigslistなどのプラットフォームで直接業者を雇った場合でも、必ず連絡が来ます。家の詳細を業者に伝えることが重要です。

スマートフォンやパソコンのドキュメントに、自分の部屋の詳細をメモしておきましょう。ラジエーターは毎日午後12時3分に恐ろしい音を立てますか？リビングルームのどこかに絶対に触れてはいけない場所はありますか？害虫の活動に気づいたことはありますか？良くても人を驚かせたり、最悪の場合、健康被害を引き起こす可能性があります。あなたにとっては当たり前に思えても、初めて訪れる人にとっては驚くような、家の中のあらゆるものを思い浮かべ、明確に伝えましょう。例えば、ペットについて何も言わず、清掃員が喘息やアレルギーを持っている場合、事前に伝えていれば避けられたはずの、不公平で危険な状況に陥らせてしまう可能性があります。ほとんどの場合、清掃員は他の清掃員と仕事を交代するだけで済むので、あなたには全く影響はありません。また、清掃員がどれくらいの備品を持ってくるかを確認する必要があります。モップ、ほうき、洗剤など、あらゆる備品を持ってくる清掃員もいれば、そうでない清掃員もいます。何か用意してほしいものがあれば、具体的に尋ねてみましょう。

掃除の日には、家から出て行った方がずっと気まずくないことに気づきました。埃まみれのアパートを元通りにしてくれる人を、細かく管理する必要はないので、ただ任せればいいのです。とはいえ、事前に、彼らがどうやって家に入るのか、到着時にあなたがそこにいて案内するのか、それとも彼らが受け取る必要がある場所に鍵を持っているのか、明確に伝えておく必要があります。

最後に、作業時間内に何を掃除してほしいか、具体的に伝えましょう。バスルームは徹底的に掃除してほしいけれど、キッチンはそれほど気にしないという場合は、その旨を伝えましょう。不在の場合は連絡が来ることもありますし、連絡がない場合は、最も緊急かつ対応可能な範囲で掃除をしてくれるでしょう。トラブルを避けるためにも、希望を明確に伝えましょう。

家を準備する

業者が到着する前に、家全体を掃除する必要はありません。当然、業者に依頼するのは掃除の仕事ですから。それでも、まずは掃除場所をざっと見て回り、できれば大掛かりな作業は自分で済ませておきましょう。そうすれば、業者は細かい作業に集中できます。これらのヒントは、大手ホームサービスサイトAngiから引用したものです。

• 部屋を整理整頓しましょう。おもちゃや迷惑メール、その他雑多なものは、できる限り片付けておきましょう。そうすれば、清掃員が荷物の整理に時間をかけなくて済みます。（本当に整理整頓を手伝ってほしい場合は、事前に伝えておくと、とても助かります。）

• 汚れた食器や食べこぼしを片付けましょう。ほとんどの清掃業者は食器洗いや食べ物の汚れは処理しませんが、シンクやカウンターの掃除は行います。シンクに物を残したり、その種の大きな汚れを残したりしないでください。時間に余裕がなく、皿や食べ物が残っている場合は、事前に伝えましょう。

• 壊れやすいものは安全に保管してください。大切な置物や家宝をお持ちの場合は、清掃業者が到着する前に安全な場所に置いてください。事故が起きる可能性もあります。

• ペットを片付けましょう。ペットをクレートに入れるか、掃除してほしくない部屋に入れると効果的です。できれば、ペットと清掃員が一緒に入らないようにしてください。ペットを飼っている場合、ペットのいる場所、ペットが入ってはいけない部屋について事前に伝えておきましょう。

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