iPhoneでの緊急SOSの仕組み

iPhone でこの機能が有効になっている場合、実際には 2 つの異なる方法で緊急 SOS を起動できます。最初の、そしてオリジナルの方法は、電源ボタンを 5 回連続で素早くクリックすることです。近年、Apple は、機能を起動するためにサイドボタンといずれかの音量ボタンを長押しするオプションも追加しました。これらの操作により、正直言って恐ろしいアラーム (有効になっている場合) を伴う短いカウントダウンがトリガーされます。そのカウントダウンの終わりに、電話が自動的に 911 に通報します。デバイスによっては、緊急 SOS は、緊急連絡先にあなたが困っていることを自動的に通知するなど、他のこともできます。そのため、911 に通報するだけでは不十分な場合、親しい友人や家族にも、あなたが困っていないときにあなたが困っていることが伝えられる可能性があります。

この設定には多くの問題があり、特に5つのボタンを押す方式には問題があります。まず、電源ボタンは緊急SOSだけでなく、他のショートカットにも使用されています。例えばiPhoneでは、Apple Payの確認にはサイドボタンを2回押します。何か問題が発生し、確認を急ぎすぎると、緊急SOSが起動してしまいます。同様に、電源ボタンを音量ボタンと間違えると、音量を5段階同時に上げたり下げたりしようとすると、あっという間に911番通報になってしまいます。

車のカップホルダーにiPhoneを置いていた時に、この機能が作動したことがありました。マンハッタンのパークアベニューの道路の凹凸で、サイドボタンを少なくとも5回連続で押してしまい、SOSアラームが鳴った時には心臓が止まりそうになりました。

ただし、緊急SOSは有効にする前に設定する必要があります。そもそも緊急SOSを設定していない方は、この問題は発生しませんが、この機能を有効にした覚えがなくても、必要に応じて、今後誤って発信されないように設定することができます。

iPhoneが自動的に911に電話をかけないようにする方法

iPhoneの設定アプリで「緊急SOS」を開きます。緊急SOSによる911への自動発信を停止するには、「長押しして放すと発信」と「ボタン5回押しで発信」の両方を無効にしてください。本当に必要な場合を除いて、サイドボタンと音量ボタンを長押しして911に通報する必要がないと自信がある場合は、このオプションを有効にしたままにしておきましょう。

ただし、このジェスチャーで緊急サービスのショートカットにアクセスするために、このオプションを有効にする必要はありません。選択した設定に関わらず、サイドボタンと音量ボタンを同時に長押しすると、電源オフスライダー、メディカルIDスライダー、緊急通報スライダーを含む新しいメニューが表示されます。「長押しして放して通話」を無効にしたままでも、このジェスチャーでスライダーを引き上げ、横にスワイプして緊急サービスに連絡できます。

必ずしも緊急SOSではない

緊急SOSショートカットは、誤って911番に通報してしまう最も一般的な原因ですが、Appleにはあなたに代わって緊急サービスに通報できる別の機能があります。それが「事故検出」です。iPhoneとApple Watchの両方で動作し、交通事故を検知すると自動的に911番に通報します。

実際に事故に遭ったならまだしも、スキー中に転んだだけだったらどうでしょう？ 実は、一部のApple Watchユーザーがまさにそうでした。スキー場で滑っただけで、時計が911番通報をしていたのです。幸いなことに、この問題はその後のソフトウェアアップデートでほぼ修正されたようです。

iPhone で誤って 911 に電話をかけてしまったらどうなりますか?

今後、iPhoneで誤って911に電話をかけてしまった場合は、電話を切らずに状況を説明するしかありません。残念なことですが、電話を切るのは正しい判断ではありません。911の救助隊員は、電話を切ったからといって大丈夫だとは考えません。むしろ、彼らは逆のことを考えているかもしれません。「申し訳ありません。iPhoneが誤って911に電話をかけてしまいました。大丈夫です」と伝えるよりも、時間とリソースを無駄にしてしまう可能性があります。

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