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クレジット: TOSHIFUMI KITAMURA - Getty Images
目次
「これをインストールすれば全て解決！」という市販のソフトウェアスイートには、明らかに魅力があります。少なくとも、言葉の上では素晴らしいように聞こえます。PCにアプリを1つ（あるいはいくつか）インストールするだけで、システムがウイルスやマルウェアに感染していないか継続的にスキャンしてくれます。スイートによっては、コンピューターを可能な限り高速化するための様々な魔法のような仕掛けまで施してくれるのです。
右？
Lifehacker の読者であるLloyd が、今週のTech 911 Q&Aで、こうしたオールインワン パッケージの欠点を示す質問を寄せてくれました。
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「最近使っている2つの「システムヘルスチェッカー」（現在はノートン ユーティリティーズ プレミアム）は、28%や42%といった数字で「システムメモリ不足」と頻繁に表示します。このような問題は初めてです。「修復」をクリックすると、ノートンは問題が解決したと報告します。そして、すぐにノートンを再起動すると、問題は再び見つかりません。
ただし、次にコンピューターを使用するときには、数値は変わる可能性がありますが (たとえば 38%)、通常は「システム メモリ不足」という診断が表示されます。
何が起こっているのでしょうか？ 原因は何でしょうか？ Windows 10の欠陥でしょうか？
Norton自体を除けば、システムは正常です
ロイドさん、もしよろしければ、あなたの質問に少し脱線してお答えします。Norton Utilities Premiumを使う必要は全くないと思います。年間40ドルも払っているのは、せいぜい必要のないユーティリティ群、最悪の場合、システムのリソースを圧迫するだけのユーティリティ群です。
これは私が旗を立てているだけではありません。こうした「オールインワン型」のアプリケーションを厳しく批判してきたコンピューターオタク、レビュアー、IT専門家、評論家は数え切れないほどいます。Windows 10は完璧とは程遠いものの、このOSはバックグラウンドであらゆる処理を非常に効率的に管理しています。PCを「クリーンアップ」して、今まで知らなかったパフォーマンスレベルを引き出すためにできること、あるいはすべきことは、実際にはそれほど多くありません。また、「システムメモリ不足」を「解消」する効果的な方法も、メモリを消費するプログラム（バックグラウンドであれ、そうであれ）を減らすという明白な方法以外には、ほとんどありません。
Windowsのタスクマネージャーを起動すれば、システムの利用可能なメモリ量をいつでも確認できます。どのプログラムが総メモリのどの割合を消費しているかがすぐにわかります。
クレジット: デビッド・マーフィー
実際、システムの動作が遅くなったり、あなたのようにシステムメモリ不足の警告が出たりしたときは、まずそこを確認します。しかし、システムメモリが少ないことが必ずしも悪いわけではないことも覚えておいてください。常にメモリが不足している場合（そしてアップグレードできる場合）、もう少しメモリを増設した方が良いかもしれません。しかし、Windowsや様々なアプリがメモリを消費するのもよくあることです。メモリがあまりない場合、PCで行っている作業がメモリの大部分を占めている可能性は十分にあります。
とはいえ、ノートン ユーティリティーズ プレミアムもかなりのシステムリソースやメモリを消費するはずです。説明文にも「PCがアイドル状態のときに動作する自動PCケア」と書いてあるくらいですから。
これまでのところどう思いますか?
私だったら、ノートン ユーティリティーズ プレミアムをアンインストールして、サブスクリプションを解除します。ノートン ユーティリティーズが提供する「メリット」の多くは、自分でも実現できます。例えば：
タスクマネージャー > スタートアップを使用して、コンピューターの起動時にどのアプリケーションが起動するかを確認します。不要なアプリケーションは無効にしてください。
タスクマネージャーをより一般的に使用して、システムリソースを大量に消費しているアプリがないか確認しましょう。アプリに問題があるのか、それともPCのパワー不足に問題があるのかを検討しましょう。
Windows 10の内蔵ディスククリーンアップユーティリティを使用して、安全に削除できる不要なファイルをすばやく簡単にスキャンします。
Windows 10 のドライブの最適化アプリをチェックして、システムが必要に応じてハード ドライブ/SSD を自動的にデフラグ/トリミングしていることを確認します。
オペレーティング システムの最新のアップデート、および最新のドライバーとファームウェアを定期的に確認 (およびインストール) するようにしてください。
Windows に組み込まれているウイルス対策 ( Windows Defender )を使用し 、必要に応じて実行するマルウェア対策アプリ (Malwarebytes のアプリなど) を補完します。
ブラウザの組み込みツールを使用して、キャッシュのクリア、履歴の削除、Cookie の削除などを定期的に実行してください。
大変そうに聞こえるかもしれませんが、有料プログラムに頼る必要のない簡単な作業です。ノートンの警告にストレスを感じる必要はありません。アプリを削除し、不要なものにお金を払うのをやめ、PCの動作が本当に遅いのか確認してみましょう。遅い場合は、メモリのアップグレード、機械式ハードドライブ（まだ使っている場合）の代わりにSSDへのアップグレード、フラッシュドライブをRAMディスクとして使用する、あるいはWindows 10のクリーンインストールを検討してみてください。
夜も眠れないほどの技術的な質問に悩んでいませんか？WindowsやMacのトラブルシューティングにうんざりしていませんか？特定のタスクを達成するためのアプリ、ブラウザ拡張機能、ユーティリティに関するアドバイスをお探しですか？2018年3月から2021年5月まで、Lifehackerで毎週金曜日に掲載していた「Tech 911」コラムで、こうした質問の多くに答えてきました。これがこのサイトでの最後の投稿となりますが、できる限り多くの方のお役に立てたことは、本当に光栄であり、喜びでした。デバイスは常に最新の状態にしておきましょう。ファームウェアもお忘れなく。地球をハックしましょう。あなたならきっとできるはずです。
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ジェイク・ピーターソン シニア技術編集者
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