アシュランス・ワイヤレスは声明でZDNetに対し、「この問題は認識しており、根本原因を把握するためにデバイス製造元のユニマックスと連絡を取っているが、初期テストの結果、メディアで報道されているアプリケーションがマルウェアであるとは考えていない」と述べた。

これには簡単な解決策がありますよね?

最悪なのは、今回のケースではプリインストールされた問題に対して実際にできることは何もないということです。理論的には「ワイヤレスアップデート」アプリを削除することもできますが、そうするとデバイスはアップデートを一切受信できなくなり、それ自体がセキュリティ（と機能）の問題になります。設定アプリを削除してしまうと、あなたのスマートフォンがどうなるかは分かりません。おそらく操作不能になってしまうでしょう。

Malwarebytesは、問題のあるアプリをアンインストールし、同じアプリのクリーンで同一のバージョンに置き換えるという、フランケンシュタインのような解決策を提供しています。これは大変な作業であり、成功する保証はありません。そのため、Malwarebytes自身も、スマートフォンにプリインストールされたマルウェアに対処する最善の方法は、これらの問題のあるスマートフォンを避けることだと認めています。

しかし、言うは易く行うは難しです。UMX U686CLをお使いの方は、すでに感染しています。デバイスにどのようなマルウェアアプリがロードされているかは不明ですが、重要なデータを別の場所（接続されたコンピューターかクラウド）にアップロードし、スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットすることを強くお勧めします。その後、購入店に返品してください。それが難しい場合は、リサイクルに出して別の機種を購入してください。

もう一台の格安スマートフォンを購入したら…

もう一台、格安スマホを買うべきでしょうか？もちろん買うべきです。しかし、Malwarebytesによると、最近、マルウェアがプリインストールされた格安Android端末が増えているそうです。少し検索するだけで、こうした行為に関する報告が数多く見つかります。

他の製品を選ぶ場合は、MalwarebytesのAndroidアプリをインストールして、何か問題がないか確認してみてください。ただし、プリインストールされた問題を根絶したいのであれば、プレミアムパッケージは不要です。プレミアムパッケージを購入する場合は、スマートフォンのモデル（「UMX U686CL」など）でGoogleアラートを設定することをお勧めします。そうすれば、誰かがあなたのデバイスに問題を発見した場合、または発見した際に、すぐに通知を受け取ることができます。

そして、いつものように、スマートフォンに何か怪しい点、例えば以前はなかった奇妙な名前のアプリ、どこからともなく現れる新しい広告など、に気付いたら、マルウェアに感染している可能性が高いです。さらに調査を行い、デバイスに個人情報（社会保障番号やクレジットカード情報など）を入力したいという衝動を抑え、新しいスマートフォンの購入を検討することをお勧めします。

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