Appleデバイス、特にSiri対応デバイスをお使いの方は、もしかしたらお金が舞い込むかもしれません。Appleが集団訴訟の和解に9500万ドルで合意したからです。その訴訟の内容は？Appleの悪名高いスマートアシスタント、Siriがユーザーのプライバシーを侵害したというものです。

ちょっと待って、Siriは何をしたの？

2019年、Siriが私たちの多くを意図せずスパイしていたことが判明しました。これは、Appleがアシスタントのトレーニングと改善に取り組んでいた方法に関係しています。ご存知のとおり、Siriを起動するには「Hey Siri」（最近は単に「Siri」と言うだけで済みます）と話しかけます。すると、アシスタントが起動し、質問やリクエストに答えます（または答えようとします）。これは「ウェイクワード」と呼ばれています。問題は、アシスタントが何かを聞き間違え、ウェイクワードだと勘違いして起動してしまうことです。その結果、実際にはSiriに助けを求めていないにもかかわらず、「申し訳ありませんが、聞き取れませんでした」という返事が返ってくることがあります。

AppleはSiriの改良のため、Siri対応デバイスから録音された音声の一部をサードパーティの契約業者に時折送信していました。これは、特定のケースにおいてSiriの起動が正当かどうかを評価するためでもありました。Appleは、契約業者に送信される録音は全体の1%未満で、録音データはユーザーのApple IDに紐付けられていないと説明していましたが、それでもプライバシー保護には不十分でした。この研修ポリシーの結果、契約業者は「医師と患者のプライベートな会話、商取引、一見犯罪的な取引、性行為など」を知ることができました。録音データにユーザーのApple IDは含まれていなかったかもしれませんが、契約業者はユーザーの位置情報、連絡先、アプリデータにアクセスできました。