ペン氏は、通気口の掃除や詰まり解消など、清掃員が通常問題なくこなせる予想外の作業もいくつかあると指摘した。

「プロのハウスクリーニングチームのメンバーは、通常、最高の道具、製品、そして経験を駆使して、家を効率的に掃除します」と、モリーメイドの社長であるヴェラ・ピーターソン氏は述べています。例えば、シーリングファンやクラウンモールディング用の長柄のはたきを用意してもらうのも無理はありません。プロの清掃員には、以下の作業も任せられるはずです。

• キッチン（家電、カウンター、椅子、テーブル、床を含む）

• リビングルームの掃除（ほこり取り、掃除機がけ、クッションの下の掃除など）

• 寝室（幅木、窓枠、額縁、鏡など）

• 浴槽、シャワー、鏡、カウンター、洗面台の蛇口、トイレを含むバスルーム

清掃業者に頼んではいけないこと

ペン氏によると、「はしごに関することはすべて」禁止とのことなので、高い天井の扇風機の埃を払ったり、カーテンをきれいにしたりしてくれる人を探しているなら、メイドサービスに頼んでも期待してはいけない。メイドサービスにとって危険な作業なので、たとえあなたと会社が保険に加入していたとしても、メイドサービスは自ら危険に身を投じようとはしないだろう。

さらに彼は、「ペットを飼っていたり、害虫が多すぎたり、悪臭がしたり、物が散らかりすぎたり、その他諸々の問題がある家では、業者や業者は検討すらしない」と付け加えた。

だからこそ、事前にサービス内容を調べ、担当の専門業者とコミュニケーションを取り、彼らが何をしてくれるのか、何をしてくれないのかを把握しておくことが重要です。例えば、バイオハザード除去や深刻な溜め込みによる問題に対応する専門サービスがありますが、一般的な家事代行業者はそうしたサービスには対応していません。

ピーターソン氏はさらに、プロの清掃業者はカビや空気ダクト、煙突、カーペットの徹底的な清掃を行う設備を備えていないため、これらの作業、特にカビや空気ダクトの適切な取り扱いは安全上の懸念事項であるため、専門家に依頼すべきだと付け加えた。

ピーターソン氏によると、清掃チームは一般的に、散らかったものの片付け、子供のおもちゃの掃除、食器洗い、洗濯などは行いませんが、事前に清掃員に確認して、それらの作業を行うかどうかを確認できるそうです。キャビネットの内部、コンロ、冷蔵庫の掃除をしてくれる場合もありますが、これも特別な依頼なので、事前に確認しておく必要があります。

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