MLMが人々を騙すために使う5つの心理ゲーム

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マルチ商法では、このようなトリックや戦略を使って人々を騙し、自分たちが合法だと信じ込ませます。

会議でのプレゼンテーションに参加する人々

クレジット: Matej Kastelic/Shutterstock

目次


お金を稼ぐ方法を探したり、新しい仕事を探したりしたことがあるなら、きっとマルチレベルマーケティング(MLM)の業者に何度か出くわしたことがあるでしょう。これらの業者は、あっという間に、そして簡単に大金が稼げると謳っています。ほとんどのMLMはねずみ講で、お金を稼ぐ唯一の方法は、新しい愚か者を勧誘し続けることであることはご存知でしょう。しかし、中には商品を販売することで実際にお金を稼げる「合法的な」(ある意味)MLMビジネスも存在します

でも、大金は稼げませんたとえ最も合法的なマルチレベルマーケティング(MLM)でさえ、大多数の人にとっては時間の無駄です。ほとんどの人は、MLMビジネスで月に100ドルも稼いでいません。しかも、それらは合法的なビジネスです。誰も稼いでいないように見えるアムウェイのようなMLMに、なぜ人々は夢中になるのかと不思議に思うかもしれません。

答えは簡単です。「マルチレベルマーケティング」のキーワードはマーケティングであり、これらの組織は心理的なトリックを巧みに利用して顧客を騙します。

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脆弱な人々をターゲットにする

MLMに関わる人々は、大抵、非常に魅力的な夢を売り込んでいます。「自分で働き、自分の時間を決め、経済的に自立できる」と。彼らは通常、仕事を探している人や、切実にお金が必要な人をターゲットにしており、彼らはその売り込みに弱いのです。MLMのリクルーターは、自分の生活をアメリカンドリームの理想形として描くことがよくあります。請求書の心配もなく、豪華な休暇やライフスタイルを、毎日数時間働くだけで手に入れられるのです。多くのMLM企業は、副業で収入を得る方法を探している専業主婦や、従来の仕事に就く機会に恵まれない移民コミュニティを積極的にターゲットにし、彼らの弱みにつけ込んで危険信号を見過ごしてもらおうとしています。もしあなたがMLMに誘惑されたことがあるなら、経済的にも精神的にも、辛い状況にあった可能性が高いでしょう。

ラブボミング

多くのマルチレベルマーケティング(MLM)は、いわば「ラブボミング」、つまり大量のポジティブな注目を浴びせる手法で勧誘を行います。MLMの担当者は、あなたには成功につながる特別な何かがあると断言し、自身の成功について延々と語り、受賞歴や獲得したボーナスなどの証拠を見せつけます。また、カンファレンスやその他の集まりに同行させようとしてくることも少なくありません。そこでは、自分と同じくらい成功し幸せだと熱心に語り、チャンスを察知するあなたの賢さを褒め称える人々に囲まれます。

一部のマルチレベルマーケティングでは、メンバーにソーシャルネットワークを活用して新規会員を獲得することを推奨しています。つまり、彼らはソーシャルクレジットや既存の関係を利用していることが多いのです。友人が「チャンス」を持ちかけてきた場合、あなたは相手を拒絶するよりも、愛情や礼儀正しさから少し時間を与えたいと思うかもしれません。

プレッシャー

MLM に興味を持つと、通常はプレッシャーがかかります。ミーティングに参加すると、すぐに登録させようとする人々に囲まれることが多く、登録すれば、会社の製品の初期価格が安くなるなどの「チャンス」が得られることもあります (もちろん、前払いが必要です)。

学校を卒業したばかりの頃、家族の友人から仕事のチャンスがあると言われました。彼は私を迎えに来てくれて面接に行きましたが、それはマルチレベルマーケティング会社の面接でした。成功した会員によるプレゼンテーションを何度か耐え忍んだ後、私は6人ほどの笑顔の人たちがいる部屋に押し込められ、すぐに登録するように勧められました。私は「何も契約しません。少し考えさせてください」と必死に主張し、ようやく渋々退場させられました。少しばかりの経済的困窮と相まって、こうした策略に抵抗するのは非常に困難です。

これまでのところどう思いますか?

難読化

MLMに勧誘しようとする人たちは、成功についてあれこれ語りますが、具体的な内容についてはほとんど語ってくれません。多くのMLMは報酬体系が複雑で、実際にどれくらいの収入になるのか把握するのが難しいです。また、リクルーターはチームが生み出した収入について語りますが、その収入は全員で分配しなければならないことを説明せず、魅力的な数字を期待外れの数字に変えてしまうことがあります。

MLMは、実際の数字を隠すために虚偽の開示情報も用いています。FTCの分析によると、多くのMLM開示情報では、少数の高収入会員を強調して、ほとんどの会員の収入が非常に少ない(あるいは損失を出している)という事実を隠蔽したり、収入ゼロの会員数などの情報を省略したり、会員が負担した経費を完全に無視して収益をより堅実に見せかけたりしていました。

ブートストラッピングへのアピール

MLMが使うもう一つの策略は、「ブートストラップ」思考に訴えることです。これは、経済的成功を阻むのは多大な努力だけだと示唆するものです。「グラインド」が肯定的なものとしてしばしば喧伝される世界では、これは説得力を持つことがあります。骨身を削って働くことを恐れなければ、アメリカンドリームはまだあなたのものになる可能性があるのです。

これは、最初はほとんど稼げないという言い訳をあらかじめ用意しておくことができるため、効果的です。MLMを始めて最初の数ヶ月は、苦労して何も成果が出なくても大丈夫です。最初は簡単ではないと言われていたのですから、次のレベルに到達し、売り込まれたような経済的成功を達成するまで、努力を続けるだけです。

不労所得、経済的自立、そして自分の上司になれる可能性は、一部の人々にとってMLMを常に魅力的なものにしています。しかし、彼らがあなたを誘い込むために用いるテクニックを知っておくことで、MLMへの抵抗力を高めることができるでしょう。

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