スマートフォンで大切な写真や書類をうっかり削除してしまったことに気づくのは、決して気分の良いものではありません。もしかしたら、ファイルを間違えて選んだり、ボタンを間違えてタップしてしまったりするかもしれませんが、これはよくあるミスです。しかも、すぐに気づくようなミスでもないのです。

幸いなことに、Android、iOS、そしてそれらの上で動作するアプリには、セーフティネットが組み込まれています。削除したデータを復元できる可能性は十分にあります。どこを探せばよいかを知ることだけが問題であり、それは削除に使用したアプリによって異なります。

以下に説明する方法を使用してもファイルを復元できない場合は、さらに深く調べる必要があります。おそらく、携帯電話のバックアップを調べる必要があるでしょう (携帯電話を紛失したり盗難された場合に備えて、バックアップを設定しておく必要があります)。

スマートフォンでGoogleフォトを使用して写真や動画を管理している場合は、「ライブラリ」タブを開き、「ゴミ箱」フォルダをタップします。ファイルをタップして「復元」をタップすると、削除を取り消すことができます。または、ファイルを長押しして複数のアイテムを選択し、「復元」をタップします。Googleフォトでは、削除された写真や動画はゴミ箱フォルダに60日間保存され、その後完全に消去されます。

Apple フォト (iOS)

iPhoneのデフォルトの写真とビデオアプリでは、アルバム >最近削除した項目から削除したファイルを探すことができます。削除したファイルは40日間保存されます（各項目の残り日数を確認できます）。写真またはビデオをタップして「復元」を選択すると復元できます。または、「選択」ボタンを使って複数の項目を一度に選択して復元することもできます。

Samsung ギャラリー (Android)

Galaxyスマートフォンに搭載されているSamsung Galleryアプリを使って写真や動画を管理している場合は、アプリを開いて右下の三本線をタップし、「ゴミ箱」を選択してファイルの表示と復元を行ってください。また、お使いのスマートフォンで連携を設定しているかどうかによっては、サードパーティ製アプリによって削除された写真や動画もここに表示されることがあります。

Google のファイル (Android)

Androidのデフォルトのファイルマネージャーで、左上の三本線をタップし、「ゴミ箱」をタップします。ゴミ箱に送られたファイルは30日間保存され、その後完全に消去されます。ファイルは、削除された日付に基づいてグループ分けされて表示されます。削除したファイルを元の場所に戻すには、ファイルを選択して「復元」をタップします。

マイファイル（Android）

Samsung Galaxyスマートフォンをお使いの場合、ローカルに保存されたデータの管理にFiles by GoogleではなくMy Filesをご利用になっている可能性があります。アプリを開くと、フロント画面にファイルの閲覧と復元のための「ゴミ箱」リンクが表示されます。ギャラリーアプリと同様に、ファイルの種類や同期オプションによっては、他のアプリによって削除されたファイルもここに表示される可能性があります。

ファイル（iOS）

iPhoneから何かを削除した場合、最大30日後までiOSのファイルアプリ内でそのファイルが見つかる場合があります。「ブラウズ」タブを開き、 「最近削除した項目」をタップしてファイルを表示・復元してください。ファイルアプリはiCloudなどのクラウドストレージアカウントも管理できるため、ここで紹介した他のオプションと重複する部分があるかもしれません。

Google ドライブ (Android および iOS)

Google ドライブ内から削除されたファイル、または Google ドライブに同期されたファイルは、削除から 30 日以内であれば復元可能です。モバイルアプリ内で、左上の 3 本の横線をタップし、「ゴミ箱」をタップしてください。他の Google ドライブ フォルダと同様にファイルを閲覧できます。リストされているファイルの右側にある 3 つの点をタップすると、「復元」オプションが表示されます。

iCloud ドライブ (iOS)

iOSのファイルアプリに加えてiCloud Driveをご利用の場合、誤ってデータを消去してしまった場合の保護が強化されます。削除したファイルは、前述のようにファイルアプリの「ブラウズ」タブからアクセスするか、Web上のiCloud Driveからアクセスすることもできます。アクセスする場合は、左側のサイドパネルで「最近削除した項目」をクリックしてください。

その他のアプリ（AndroidおよびiOS）

スマートフォンと併用してクラウドベースのストレージを使っている場合は、復元機能を利用するのが確実です。例えばDropboxは削除したファイルを30日間（有料プランの場合はさらに長く）保存しますが、それらを見つけるにはデスクトップのウェブインターフェースに移動する必要があります。左側のペインで「削除されたファイル」をクリックするとファイルのリストが表示され、必要に応じて復元できます。

Microsoft OneDriveにも、便利なセーフティネットが組み込まれています。その名も「ごみ箱」です。モバイルアプリから「自分」をタップし、 「ごみ箱」をタップすると、OneDriveアカウントから最近削除されたファイルが表示されます。ファイルを元の場所に戻すには、右側にある3つの点をタップし、「復元」をタップします。