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請負業者を雇い、その業者が作業の一部を行った後に姿を消した場合、次の手順に従って作業を完了し、（おそらく）お金を取り戻します。
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目次
家の大規模なリフォームや修理に取り組む準備ができたら、良い業者を見つけるのは至難の業です。熟練した職人の不足や、建設業界の経済状況などから、依頼を快く引き受けてくれる業者を見つけることさえ、想像以上に難しい場合があります。小さな浴室のリフォームは、経験豊富な多忙な業者にとっては、利益が上がらないかもしれません。その結果、実績の浅い業者を雇ってしまうことになり、作業開始後に連絡が途絶え、ひどい状態のまま放置されるという悪夢のような事態に陥る可能性もあります。
急いで誰かを雇うあまり、デューデリジェンスを怠ってしまった場合、今さらやり直すのは遅すぎます。しかし、契約社員が姿を消してしまった場合、取るべき対策はあります。
契約書を読んで書類の記録を始めましょう
まず第一に、契約書をよく読んでください。裏で誰かを雇ったり、帳簿外の仕事をしたりしない限り、請負業者と何らかの書面による契約を結んでいるはずです。その契約書には、仕事の欠陥や不履行、そして契約を終了し、実質的に請負業者を解雇するための具体的な手順などが詳しく記載されています。請負業者の行動に憤慨したり怒ったりしたとしても、あなたはこの契約に拘束されています。契約に違反すれば、損害を被る可能性があります。契約書の内容をよく読んでください。
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次に、この時点から行うすべての作業を記録します。請負業者には、未完了の作業内容、支払い済みの作業内容、今後の予定を文書で送付してください。不備のある作業（未完成の作業や施工不良など）があれば、それを明記し、どのように修正してほしいかを明記してください。その後、請負業者に作業完了までの詳細なスケジュールと、問題をどのように解決するかを返信してもらいましょう。
相手が妥当な説明をし、あなたの懸念に対処してくれた場合、契約を進めるかどうかを決めるために、まずは相手の雰囲気を確かめる必要があります。たとえ相手の説明が納得できるものであっても、既に着手した作業が完了するまでは、それ以上の支払いには応じないでください。契約書に作業完了後に支払いスケジュールが定められている場合は、それに従うよう強く主張しましょう。契約書がない場合、または明確なスケジュールが定められていない場合は、支払いに関する話し合いは、相手が着手した作業を完了してから行うように強く主張しましょう。
返答がない場合、または返答に満足できない場合は、契約書を確認し、条項に従って契約を解除してください。おそらく正式な通知書の提出が必要になるでしょう。その後の対応は、請負業者があなたに金銭の支払い義務を負っているかどうかによって異なります。
仕事を完了するために新しい請負業者を雇う
以前の請負業者がプロジェクトを明確な終了点で終了させ、既に支払った材料費と人件費も完了し、精算済みであれば、あとは仕事を完了させてくれる業者を見つけるだけです。最初の請負業者を雇う時よりも簡単ではありませんが、正式な契約を結んでいなかったり、保証金や免許状況を確認したり、推薦状をもらったり、作業と支払いのスケジュールを明確にしていなかったりした場合は、今こそ2度目の契約で正しい判断をするチャンスです。
これまでのところどう思いますか?
他の人に警告するためにレビューを残してください
ゴースティングする業者との関係を断ったら、オンラインレビューの魔法を使って他の人に警告することを検討してみてはいかがでしょうか。AngiやHomeAdvisorなどのサービスで業者を見つけた場合は、否定的なフィードバックを残すことで、将来同じ業者を雇うという辛い思いをする人を救えるかもしれません。また、GoogleプロフィールやYelpのリスティングを調べて、他の人に警告するのも良いでしょう。
また、Better Business Bureau に苦情を申し立てることも検討できますが、これは他の場所にレビューを残すことより効果的ではありませんが、この請負業者についての情報をできるだけ広く広めることで、将来的に他のユーザーが同じ問題に遭遇するのに役立つ可能性があります。
すでに支払いをしたのに連絡が来ない請負業者にどう対処するか
請負業者があなたに仕事やお金の債務を負っている場合、次の 2 つの方法があります。
保証金を請求しましょう。多くの州（すべてではありませんが）では、正規の免許を持つ請負業者は、業務を行うために保証金を差し出すことを義務付けています。これらの保証金は、請負業者が州の法律や規則を遵守することを保証するものであり、違反が発覚した場合、請負業者は保証金の支払いを強制される可能性があります。保険会社が支払う保険とは異なり、保証金は請負業者が支払うため、請負業者は責任を負います。お住まいの州または地域が、請負業者が免許を取得するために保証金を差し出すことを義務付けている場合、未完了の工事について保証金を請求することができます。保証金を発行した保証会社に連絡し、請求を行ってください。しかし、もしあなたが、この請負業者が仕事を放棄した経験のある多くの人々の一人である場合、この方法ではうまくいかないでしょう。
訴訟を起こしましょう。請負業者の保証金を利用できない場合、少なくとも一部のお金を取り戻す唯一の手段は、訴訟を起こすことです。うまくいけば、請求額が州の少額訴訟の最高額（2,500ドルから25,000ドル）以内であれば問題ありません。少額訴訟に弁護士は必要ありません。必要な書類をすべて持参し、裁判所の手続きを確認し、主張を述べるだけです。請求額が少額訴訟の最高額を超える場合は、訴訟を起こすしかありません。ただし、弁護士を雇い、それに伴う裁判費用を負担する必要がある場合、追加費用が発生することを考慮してください。この時点で、訴訟を起こす価値はないかもしれません。
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リンジー・エレフソン 機能エディター
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