ホリデーショッピング詐欺に騙されないために

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ホリデーショッピング詐欺に騙されないために

目次


ホリデーシーズンの慌ただしさに巻き込まれるのは簡単です。パーティーの計画、カードの送付、プレゼントの購入など、数週間であれこれ詰め込むのは大変です。ストレスにまどわされて冷静な判断ができなくなるのは避けましょう。ホリデーシーズンの買い物客を狙った詐欺にはご注意ください。

偽ストアアプリ

FBIは最近、偽アプリ詐欺について消費者に警告するプレスリリースを発表しました。これらのアプリをダウンロードすると、デバイスから個人情報が盗まれます。

通常はゲームを装っていますが、中にはZappos、Pandora、Dillards、Dollar Treeといった有名ブランドを模倣した偽アプリを作成する詐欺師もいます。スマートフォンユーザーはこれらのアプリをダウンロードし、Facebookアカウントやメールアドレスと連携させることで、知らないうちに多くの個人情報を漏らしてしまいます。また、これらのアプリはスマートフォンにマルウェアを感染させる可能性もあります。

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これを防ぐには、Google PlayやApple Storeからアプリをダウンロードする際に、ブランドのロゴ以外の部分も確認しましょう。アプリを検索して、最初に気に入ったものをダウンロードしてしまうのは簡単です。Branding Brandの共同創設者であるクリス・メイソン氏は、アプリの説明文における誤字脱字や長い文章など、注意すべき危険信号をいくつか挙げています。顧客レビューも確認しましょう。星1つのレビューが多かったり、広告について不満を訴えるユーザーがいたりする場合は、偽アプリの危険性が高いといえます。

偽のオンラインストア

FBIは、見慣れないサイトからの偽の取引についても警告を発しています。偽のオンラインストアを見分けるのは一見簡単そうに思えますが、犯罪者はこうしたストアを本物らしく見せることに長けています。Inc.comの説明によると、こうしたサイトの中には、ほとんどの商品を競争力のある価格で販売している一方で、他の商品は消費者を誘惑するために法外なほど安く掲載しているところもあります。通常価格の商品を掲載することで、実店舗のように見せかけ、Google検索結果に表示されるようにしているのです。つまり、Google検索結果にストアが表示されたからといって、必ずしも本物であるとは限りません。

詐欺師は、時には偽のソーシャルメディアアカウントや広告を作成して「お得情報」を宣伝することもあります。こうした投稿には、クーポン、ホリデープロモーション、コンテスト、無料ギフトカードなどが含まれる場合があります。また、多くの場合、オンラインアンケートが付随しており、詐欺師はそれを利用してあなたの情報を盗みます。偽のショッピングサイトにアクセスしているかどうかを確認する方法をいくつかご紹介します。

  • URL が複雑で、「givenchy-gear-for-less.com」のようにハイフンが含まれていたり、メインドメインで人気ストアが使用されていたりします(例:zara.domain.com)。

  • 連絡先メールアドレスは、店舗のドメインではなく、HotmailやGoogleなどのメールクライアントから送信されます。また、ランダムな数字や文字が羅列されている場合もあります。これは典型的な使い捨てアドレスです。

  • ブランドの選択は完全にランダムです。Complex.com が言うように、「アングリーバードのTシャツがバルマンのジーンズと並んで店頭に並んでいるのを最後に見たのはいつですか?」偽サイトは人気ブランドを狙うユーザーをターゲットにしており、通常はキュレーションは一切行われていません。

一般的に、信じられないほどお得なセールを見つけたら、それはおそらく嘘でしょう。とはいえ、ホリデーシーズンにはお得な割引がたくさんあるので、この経験則が必ずしも当てはまるとは限りません。本当に素晴らしいセールを見つけたとしても、おそらくセールサイトがすでにそのセールを見つけているでしょう。Kinja Deals、Slickdeals、DealNewsなどのサイトで割引を確認してください。ConsumeristやBetter Business Bureauなどの情報源を使って、詐欺サイトの可能性を調べることもできます。さらに、WhoIS.netを使えば、ドメインを登録した「企業」または個人の情報を調べることができます。

ソーシャルメディア詐欺

Facebookのようなソーシャルメディアは、詐欺師にとって格好のプラットフォームです。偽の広告やアップデートを投稿するのは簡単で、ソーシャルメディアの性質上、詐欺師はそうした詐欺を簡単に拡散することができます。

例えば、「シークレット・シスター」詐欺は最近Facebook上で広まっています。これは基本的に違法なチェーンメール詐欺で、消費者は見知らぬ人にプレゼントを買うよう誘われ、そのお返しにプレゼントをもらうのです。友人を招待すると、友人からプレゼントが送られ、さらにプレゼントが届くというものです。全く馬鹿げた話に聞こえますが、騙される人は多いのです。ある女性はペンシルベニア州のWNEPにこう語りました。

最初読んだ時、すごくかっこいいなと思いました。タグ付けしてくれた子はすごく頼りになるし、すごく優しい子なので、彼女が考えたものみたいで、すごく独創的な作品だなと思いました。

ソーシャルメディアは個人的なプラットフォームのように思われがちだが、だからこそ詐欺に騙されやすいのだ。ソーシャルメディアで流行したホリデーシーズン詐欺の例をいくつか挙げてみよう。

  • 見知らぬ人からの偽の取引:欲しいプレゼントについてツイートすると、その商品を販売したいという人からダイレクトメッセージやタグが届きます。詐欺師はあなたのお金やクレジットカード/銀行口座の情報を盗み、その後、二度と連絡が取れなくなります。

  • 偽のギフト カード: 詐欺師はソーシャル メディアに偽のギフト カードを投稿し、個人情報を収集して、それをテレマーケティング業者に販売したり、最悪の場合、個人情報を盗んだりします。

  • URL詐欺:詐欺師は、詳細情報を得るためにクリックしなければならないリンクを含むメッセージや投稿でユーザーを誘い込みます。クリックすると、ログイン情報が盗まれたり、コンピュータにマルウェアがインストールされたりすることがあります。

言うまでもなく、見知らぬ人に個人情報、特にクレジットカード番号などの金融情報を提供するのは避けるべきです。また、誰かがダイレクトメッセージ(DM)やタグ付けした見知らぬリンクをクリックするのも避けましょう。

これまでのところどう思いますか?

偽の小売業者からのフィッシングメール

メール詐欺は目新しいものではありませんが、ホリデーシーズンになると、人々は小売業者から注文状況や配送情報を受け取ることを期待し、多忙な買い物客は確認メールやアカウント作成メールを普段ほど注意深く確認しない傾向があります。これらのメールは、AmazonやUPSなどの正規の企業から送信されたように見えます。中には、注文に問題があると主張するものもあれば、お得な情報や割引を提供するものもあります。リンクをクリックして誤ってマルウェアをダウンロードしてしまうか、パスワード、住所、その他の個人情報を入力して詐欺師に盗まれてしまうのです。

これらのメールは一見本物らしく見えますが、リンクにマウスオーバーしてURLを確認したり、メールアドレスを確認したりすると、リンクが間違っていることに気付くでしょう。おそらくwww.amazon.subdomain.comのような形式でしょう。このリンクはAmazonのサイトではなく、「サブドメイン」のURLにリンクします。それでもメールの内容が不明で、個人情報の入力や注文状況の確認を求めている場合は、問題のウェブサイトに直接アクセスして、注文番号または追跡番号を調べてください。一般的なルールとして、小売業者からのメールは慎重に選び、不確かなリンクや添付ファイルはクリックしないでください。

誤解を招くストアクレジットカード

まあ、ストアクレジットカードは厳密には詐欺ではないのですが、ほとんどの場合、ひどい取引です。それでも人々は騙され、終わりのない借金の罠に陥ります。ストアは「利息延滞」カードで顧客を誘い込みますが、これは「初回金利0%」のクレジットカードのように見えますが、実際には違います。

「0%お試しAPR」カードは、初回利用期間中は利息が一切発生せず、その後は通常の金利が適用されます。延滞利息カードもこれらのルールを踏襲していますが、重要な違いがあります。それは、プロモーション期間終了前に残高全額を支払わなければならないということです。そうでなければ、その期間全体にわたって利息が発生します。金利も高く、MagnifyMoneyの調査によると、平均金利は24.8%です。

延滞利息カードは、残高を返済できる現金があり、入会時に割引やキャッシュバックなどの特典が受けられる場合は、かなりお得なカードです。しかし、ストアクレジットカードの利用規約は往々にしてひどいものです。信用スコアにも悪影響です。これらのカードの割引に興味があるなら、リワードカードの開設を検討してみてください。NerdWalletのようなサイトは、お得なカードを見つけるのに役立ち、入会前に利用規約を詳しく説明してくれます。もちろん、細かい文字は必ず自分で読んでください。

これらのヒントの多くは常識のように思えますが、覚えておいてください。窃盗犯は信用できるという幻想を巧みに作り出すのです。一般的に、常に疑いの目を向けましょう。特にソーシャルメディアやメールで個人情報を提供する際は、慎重に検討しましょう。また、銀行の取引明細書や信用情報報告書を定期的に確認し、不正な購入やアカウントがないか確認しましょう。さらに、ウイルス対策アプリやマルウェア対策アプリを常に最新の状態に保ってください。こうすることで、誤って疑わしいものをクリックしてしまっても、保護されます。

イラスト:サム・ウーリー

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ジョーダン・カルホーンの肖像 ジョーダン・カルフーン 編集長

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