ここ数カ月で話題になっていることだが、フェイスブックは、外部の請負業者にユーザーの音声録音へのアクセスを許可していたことを認めた最新のテクノロジー大手企業となった。

Facebookは詳細を明かしていないものの、このプログラムは次のように展開されたと推測できます。ユーザーはFacebookに音声録音の文字起こしを許可し、Facebookはそれを保存して、文字起こしサービスの向上のために人々に聞かせました。そして、ユーザーが発言した内容は、たとえ自分のアカウントとは関連付けられていないとしても、知らない人に聞かれました。中には、後悔するような発言をしてしまった人や、他人に聞かれたくないことをしているところを捉えられてしまった人もいるでしょう。

Facebookの代表者はブルームバーグに対し、同社はそれ以来「人間による音声の確認」を中止したと語ったが、この方針転換はごく最近起こったようだ。

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いつものことですが、こうした問題に対処する最善の方法は、企業がプログラムの修正を待つのではなく、自分のデータと音声を自分の管理下に置くためにできる限りのことを確実に行うことです。

オプション1: Facebookで音声録音を書き起こさない

Facebookはデフォルトでは、友達とのチャットで録音した音声メッセージを分析しません ― そう願っています。Facebookが「ユーザーが許可したから」という言い訳をする理由の一つは、友達に送信する音声メッセージを音声文字変換してほしいとFacebookに明示的に伝えなければならないという点にあるのではないかと思います。

1つのチャットで文字起こしを有効にすると、そのメッセージスレッド内で共有されているすべての音声メッセージで文字起こしが有効になります。ただし、他のユーザーとのチャットでは文字起こしは有効になりません。チャットウィンドウの上部にある会話相手の名前をタップし、以下の設定にチェックを入れることで、手動で設定する必要があります。

Facebook Messenger全体で音声テキスト変換を無効にする方法はありませんが、この機能が有効になっているチャットを確認してオフにすることをお勧めします。以前に友達に送信した音声録音をすべて削除する方法があればさらに良いのですが、そのようなオプションはどこにも見当たりません。

オプション2: 秘密の会話に切り替えることを検討する

シークレット会話（エンドツーエンドで暗号化されたチャットで、Facebookでさえもあなたの会話の内容を見ることができません）は、Facebookが内容を保存・処理することを恐れずに音声メッセージを送信する方法の一つです。シークレット会話で音声メッセージを送信した場合、メッセージを文字起こしすることはできません。

おそらくこれは、Facebookがその情報を取得して何らかの行動を起こす手段がないことを意味するのでしょう。また、秘密の会話を削除するとFacebookから完全に削除される（ことを願います）ため、以前友人に送信した音声メッセージをすべて削除するには、この方法が最適です。

オプション3: Facebookポータルから音声録音を管理する

これは少しニッチな機能です（少なくとも、Facebookポータルを持っている人を私は知りません）。もしFacebookポータルをお持ちで、話しかけているなら、アクティビティログをチェックして、削除できる、あるいは削除すべき音声録音がないか確認してください。アクティビティログのサイドメニューから「音声インタラクション」を開き、見つかったものはすべて削除してください。

オプション4: Facebookアプリへのマイクのアクセスを制限する

これは大きな問題です。Facebookが配信する広告を通じてあなたの行動をすべて聞いていると安心しているつもりでも、音声関連のあらゆるものに今後一切関わりたくないと思っているだけでも、プライバシー対策の核爆弾は、Facebookアプリがマイクにアクセスできないようにすることです。

iOSでは、設定アプリを開き、Facebookアプリまでスクロールしてタップし、マイクへのアクセスをオフにするだけです。とても簡単です。

Androidでは、 設定アプリを開き、「アプリと通知」をタップし、上部の「すべてのアプリを表示」をタップし、Facebook アプリを見つけてタップし、「権限」をタップし、「マイク」をタップして、「拒否」をタップします。