こうしたコストが発生する理由は様々です。家電製品を市場に投入した後、企業は長期間にわたり交換部品を製造・保管する必要があり、これには費用がかかります。また、家電製品が古くなるほど部品の入手が困難になり、価格がさらに上昇します。さらに、人件費もかかります。人件費は平均して1時間あたり50ドルから150ドルです。つまり、修理によっては、交換部品代さえ払わずに300ドルもの損失が出ることになります。

小型モーターや機械部品など、一部の家電部品の場合、修理業者に依頼するか、交換品を購入するしか選択肢がありません。しかし、最近の家電製品の多くは、制御基板（基本的には家電製品の機械部品を動かす回路基板）の故障が原因で故障します。制御基板は家電製品の頭脳とも言えるもので、交換費用が最も高額になる部品の一つです。ディスプレイにエラーコードが表示される場合は、制御基板に問題があることが多いです。また、制御基板は郵送で修理してもらうことも可能で、多くの場合100ドル未満で修理できます。

コントロールボードの郵送方法

最初のステップは、修理が必要なコントロールボードを特定することです。そのため、家電製品の型番が必要です。取扱説明書を保管しておけば問題ありません。取扱説明書を保管しておかなかった場合、または家電製品を譲り受けた場合は、型番が記載されている場所が一般的にいくつかあります。型番がわからない場合は、ホームデポの家電修理センターにご相談ください。

モデル番号がわかったら、Home DepotのサイトやPartSelectなどのサイトでコントロールボードの正確な部品番号を調べ、Electronic Restore、Circuit Board Medics、FixYourBoard.comなどの郵送修理サイトで在庫状況と価格を確認します。通常、修理費用は70ドルから100ドルの定額料金（送料別）なので、専門業者に依頼するよりもずっと安く済む可能性があります。

もちろん、留意すべき点がいくつかあります。

• 器用さ。こうした修理には、探している部品を識別し、家電製品から取り外し、そして元に戻すことができる程度の器用さが求められます。ホームデポの修理クリニックはこうした作業に最適なリソースですが、自信がない場合は、追加料金がかかってもプロに依頼した方が賢明です。また、様々な家電製品からコントロールボードを取り外す方法を紹介する動画もたくさんあります。

• 確実性。問題を正しく診断するようにしてください。制御基板の問題は、ディスプレイパネルのエラーコードや家電製品の点滅ランプで現れることが多いです。家電製品に物理的な問題があるように見える場合（例えば、コンロのバーナーにガスが来ない、食器洗い機は作動するが排水がうまくいかないなど）、修理が必要なのは制御基板ではない可能性が高いです。

• 保証はありません。修理サイトは成功を約束しません。コントロールボードを100ドルかけて送ったのに、修理できないと言われるかもしれません。

家電製品からコントロールボードを取り外せるほど器用な方は、他の部品も自分で交換できる可能性が高いことを覚えておいてください。例えば、PartSelectから部品を注文すれば、修理業者に依頼するよりも比較的低コストで済みます。

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